作者: windowsfly (帖子 2714065)

每天能慢跑，散步，休闲，你在享受生活！

作者: angtangu (帖子 2714053)

这种人有的，但是我没遇到过。如果我确定我自己约束不了这个客户，我就不得接她的单。我们每一步流程都是有一堆告知事项的，一般不会遇到这种扯皮的。也有遇到过扯皮的，那也都是客户的问题。有风险的事项我们全部都是提前告知了的，风险发生的时候，客户也只能扯皮，但是没有理，纯粹胡扯，这种人也不多。

举个最简单的例子：客户自带照片不清晰的情况下，我们定稿图下面会用红字备注：此图不清晰，模糊不属于质量问题，已提前告知！

说白了，降低风险和扯皮，就是比谁更有经验。我们是专业的，所以客户不可能找出我们的问题。

其次，我的下单确认书上也有注明【说话奇葩，说话前后矛盾】的客户我们有权终止合作并不退款。

作者: dqmm04 (帖子 2714141)

我的观点跟你不一样。有的单子，我宁可看电影，闲的蛋疼，我也不接。惹不起，躲得起！！有些人本身就有病的。惹一身骚干啥呢？扯皮活，不是一个确认单就能搞定的，而是跟是否遇到明白人有关系。例如我给你讲给单子，客户给了稿子，设计完了，电子版给客户看了，样品也给客户了，确认单也签了。成品出来后，又发现了错别字。你觉得责任归谁？遇到讲理的人就会告诉你，重做吧，费用从下次多报点。遇到胡搅蛮缠的人，就会告诉你，我给你的稿子，是对的，你弄错了，跟他没关系！！！

作者: angtangu (帖子 2715725)

为什么会有错字呢？如果你报价算了30元的校对费，那就不应该有错字。
楼主这贴字观点是，钱给够，其它方面都让客户安心。我们赚钱就是了。
没文案也没事，报价找图费50元，起草文案100元……客户接受就干，不接受就自己给资料(出错与我无关)

作者: jgcopy2008 (帖子 2715770)

哪个图文店，敢给客户校对错字?，要是因为你错了一个字，损失几十几百万，谁赔得起呀，聪明的人都是顶多打完，让客户自己校对，东西又不是你写的，几千字，几万字很难完全不出错，不要去负这个责任，这责任可大可小的。

作者: angtangu (帖子 2716485)

明面上的错误，比如客户原稿是【医生说他也没见过这种病】，我们打成了【一生说他也没见过这种病】，虽然大家不愿意承认，虽然客户也定过稿，但这种错误确实是我们的责任。

作者: hesir2000 (帖子 2716656)

我刚才了一张复印一元，被人家说成黑心，说纸才几分一张。。。。。。。改几个字叫人工服务5元，也被说了，你说这人工可真值钱，两三分钟就5元，，，，，， 以前，我都说我不做这个的。。。。。。。。

作者: hesir2000 (帖子 2716656)

我刚才了一张复印一元，被人家说成黑心，说纸才几分一张。。。。。。。改几个字叫人工服务5元，也被说了，你说这人工可真值钱，两三分钟就5元，，，，，， 以前，我都说我不做这个的。。。。。。。。