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标书出错之后客户指定我们责任
几百页标书出错一处被专家指出标书打回,客户送礼几千大洋,请吃饭几千大洋,责任推到做标书的责任
大家都是怎么应对标书出错问题 提前告知还是分摊责任 |
装之前之后都让他们检查一下,基本不会出什么错,少页的问题一般机器都有夹页检查。其实标书只要不是重要内容缺失,少页都不是很大的问题
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要看出了什么错啊,文字错误是客户的责任,制作前要校对确认的。出版错误就不要推卸责任了。
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这东西责任可承担不起,可大可小
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我们是打印装订标书(按纸张收费),不是制作标书(按内容合同及合同金额收费),资料由客户提供,打印装订标书由客户校对内容,打印一本样书给客户审核页数及审核内容确认,续印和样书相同,不缺页,不掉页,装订质量没有问题,完成任务收钱。如有其他错误,由客户承担,重做、补页费用加倍收费,无线胶装拆装补页三倍收费。
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内容有1处缺内容,实际没影响,被招标方为难了可能,只能送礼,然后中标补标书
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出版问题基本上只要不是中间散开过都不会有这个问题,装标书之前都会看看正反颠倒啥的。 |
楼主最后怎么处理的:electric_shock:,赔钱了吗?
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不过胜在客户态度不恶劣,也积极配合没有闹事 |
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事先说清楚 就省的这么多后续麻烦了 |
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扯淡吧,哪有装订标书出问题还要负责任的,谁又能负的起这个责任,我一家客户去年光是中标的金额就高达几十亿,随便一个标都是几千万上亿你能陪的起
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