CPC中文印刷社区 - 施乐5065驱动安装问题，高手进，急

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yynnyang

2011-07-27 14:53

施乐5065驱动安装问题，高手进，急

帮客户挑了台5065 驱动装不上啦系统重装啦也不行在公司可以装上在客户那里不行
步骤如下：\\打印机IP 一直确定就好啦但在客户那里提示少INF文件

郁闷中系统安装盘是同一个安装盘

望高手指教

ncjingxi

2011-07-27 15:10

简单：把这个INF完整的文件名记下来，到你能成功安装的电脑上搜索这个文件，复制到客户电脑相应的文件夹下面，ok

yynnyang

2011-07-27 15:34

是美版DC-250 光提示*.inf 郁闷

ncjingxi

2011-07-27 16:04

这种问题一般只和系统有关系，实在不行，拿你自己的系统安装盘去给他重做系统就是了。

修施乐的海贼

2011-07-28 09:59

好像5065是必须得网络添加的
重新做下系统试试？

yynnyang

2011-07-28 12:35

换啦台电脑就行啦原来的那个电脑估计硬件和驱动有冲突

晕死

312390294

2011-08-11 10:40

都是简化系统盘惹得祸，就算你在别的机器上把它缺失的补丁考过来可以后客户重新装系统怎么办，一定要帮客户确定原因

sddyguolei

2011-08-11 21:49

这应该是简化系统的原因吧，现在的快速还原系统虽然用起来方便，但过于精简的系统反而在装一些软件的时候会出现问题，建议给客户重新安装完整版系统，再做个备份

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