上一工序完全不理下一工序
 

上一工序，发现问题，但由于责任是客户的，他们就任由流到下一工序。导致下一工序无法工作，再回来查问题，可上一工序的回答就是他们完成他们的了，是客户的问题。真是郁闷。完全是得过且过。难怪公司走到这一步。而我又遇到自己的瓶颈，看来真是到了自己好好改变的时间了。记得老鹰的故事.分享给大家。

老鹰可活70年，是鸟类中的寿星。据传，当老鹰活到第40个年头时，利爪麻木老化，尖喙成弯钩，全身羽毛厚重干涩，致使双翅难以飞翔。此时此刻，老鹰要么自甘衰老，等待死亡；要么更新已经老化的爪、喙和全身的羽毛，选择痛苦但却充满希望的再生。

老鹰选择了再生。它万分艰难地飞上悬崖筑巢安居。首先狠命地啄击岩石，使老化的喙全部脱落。待新的尖喙长出来后，用喙将麻木了的爪子一根接一根地拔将出来。等到新生的利爪生长齐全，又用利爪将全身陈旧的羽毛拔光。这一过程，自然是相当痛苦的。但是待5个月过去了，油亮的新羽毛长出来了，整个更新过程完成，再生的老鹰重新展翅奋飞，从而赢得它后30年的崭新生活。

人生之旅，何尝没有“老鹰再生”式的抉择呢!在生命的紧要关头，是自甘沉沦，还是弃旧图新，主动权握在我们自己手中。

每个工序之间相互扯皮也不是一天两天了，也不是一个地方独有，遇到这种情况要看上级的整合能力了。

一个公司里，大家最好齐心合力，否则出了事故，对大家都不好，人家客户说你整个公司不好，不会分印前/印中/印后的，因为你们是一个整体呀。再说了，这样的事情公司要有制度的，一个要靠制度，另一个要靠心治，要体谅到产生问题的原因和机率，吸取教训，避免少犯或不再犯同样的错误。只要职工尽力了，心操到了，再出问题，就要鼓励多于罚款或警告。

人都是要监督的，主要还是制度、管理不完善。

上下工序不配合是管理问题，不是工序的问题！

是呀，管理的问题。管理，人做事。