dc4300故障，施乐工程师说从没见过修不了
 

回收回来的一台行货机器，有如下故障，施乐工程师说从没见过，修不了。cmy三个颜色都有这个问题，靠近人这一边有一段白，换过鼓组件，故障依旧，发上来大家帮忙看看是哪里的问题，

敢问施乐的工程师会修什么问题
或者说他们见过什么问题呢?

中间的白线如果也算是问题的话 检查显影仓
然后靠人身体侧 只有三个彩色如此吗?
如果K也有类似现象
请检查转印带 或者二转

里面是不是掉什么脏东西了.楼上是高手,按他的做应该没错

:amazing:我猜可能价格不合适，工程师故意说修不了吧？

施乐工程师这个问题搞不定吗，不会吧

中间白线当然不算问题了，黑色完全没有问题，其它3个颜色都有问题，刚拿到手时，鼓上相应位置有伤，印出来是对应颜色的相同形状的颜色，换了鼓组件后，就变白色的了。

我把这个样张扫描给施乐师傅的，说从没见过 ，没办法。

不知道有无按照俺分析的思路做过检查?

故障算是解决了，换鼓组件解决的，痛苦的经历，为了这个问题，弄坏了一个鼓，两个转印带，
只因为当初简单的换了下鼓，没有认真维修，然后隔了较长一段时间，才继续维修(早忘记了当时换鼓情形)，没头没脑的弄这弄那，坏了这么多东西，

又学到了经验之谈，听君一席话胜读十年书！:bad_smile:

请问楼上，那为什么黑色的没有问题？指教谢谢

不过看楼主的称述，感觉前后矛盾。之前换鼓组件，出白线，后面又说换鼓组件又好了

之所以施乐工程师说没见过，正是因为楼主给了工程师错误的提示：只换了鼓芯却告知换了鼓组件，从故障现象白线间距来看，较典型的鼓组件故障。我也犯过类似错误，自以为是的认为某项部件没坏，误导工程师判断失误，拆这拆那，真是自讨苦吃。故障现象描述严谨对于远程故障判断非常重要，不能大意。

说得好！

不过，能确切描述问题的话，估计他自己都能找到症结，也能修好了

确实是矛盾，当时最初换鼓组件时，其实是已经好了。但当时因为一些事情有些混乱，没有继续去维修，而是等了比较久的时间再来重新搞这台机器，凭印象认为当时换鼓组件故障依旧，所以后来的维修，就没有考虑鼓组件问题，并且分析完所有可能后，结合印象中的跟换鼓组件，觉得没有头绪了。上来发贴求助，后来就*****哎。。。。

据我估计，黑色应该也是有问题的，可能是到我手上之前，有人已经换过黑色鼓，