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又遇到了一位奇葩的顾客@
显示收款记录为10月份的1元,到旁边的同行没有给她打印之后。
没给她服务到我这里来之后,和我说别人家2毛,我说我家五毛单张。 一共十张纸,满图黑色,我说您这个图我可以给打,但是我要告诉你,这个角度调整还有亮度,我每张调好之后和原版差不多了。顾客说哎贵点就贵点吧。 之后就和我说,我想买个二手复印机(好像鄙视我们这个行业全是用二手的(心机婊,说她亲戚要卖给她,说在市中心干的可大了) 今天我在楼上就听见楼下叽叽哇哇,我下去之后她走了,楼下的店员和我说她手机拍照不清晰打印出来后叽叽哇哇说咋都五毛钱呢(就两张)。 这次我终于憋不住了,本来学生的1元起价就是为了朋友圈做广告的。我微信有她我说你是手机照的不清晰正常,我说用不用把钱退给你。之后没有等她回复,我点了删除键。我不想失去任何一个顾客。删除原因三点:不满意嫌贵可以下次不来,或者申请退款纸留下。第二我不想看到我朋友圈泄漏商业机密告诉她亲戚。我觉得我这一次做的没错。要学会留下优质顾客。第一次忍无可忍。 |
有一点不认同啊,你都发朋友圈了 ,还扯啥商业机密,杠一下:greedy:
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楼主,建议你装个dc版本PDF,以前看到拍照的都要说一句,打出来很黑,她说没事,真打出来又说我手机里不是这样的。就很烦人。
用这个试试 https://www.cnprint.org/bbs/showthread.php?t=337132 |
她吃顿饭一千几百便宜得很,打印一张稿5毛,太贵了!
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我碰到过穿貂皮大衣,开宝马X6,进来复印1张5毛,唧唧歪歪嫌贵的,还嫌态度不好,这个行业就被某些老板们惯坏了,几分钱、几毛钱的生意点头哈腰,卑微的很!!其实现在的人有钱的很,只是被某些老板们搅合的像要饭的一样!咋们不偷不抢,凭借自己的血汗赚钱,应该理直气壮才对! 还有的给孩子补课请家教几万几万的,印一张几毛叽歪嫌贵,大呼小叫的,说别的地方都几分啊??!
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引用:
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那种调表格调半天5毛一张还嫌贵的才是真的烦,搞得看到表格的都不想做。
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早几天无意中看了一下百度地图,上个月不知道怎么得罪了哪个“超级大客户”,居然在我的店铺下留言说服务态度极差,没有一个亿的项目根本不要去。自己都没印象了,估计是百度地图搜索过来的打个几张纸还要求这里改那里改,十块八块的生意还要改来改去我是真的没耐性,有时我会直言我们是为专业客户服务不是为路人提供方便的
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引用:
本來...有利潤的客戶就不是那種十块八块的過路客! (所以, 我才不想開門市, 寧可陌生客戶一間一間努力自己去開發, 雖然我偶爾也是會遇到來店客戶, 可是我會先好好的做事先說明, 免得對方太跋扈...) |
我要五彩斑斓的黑,你却给我打个纯黑,还收我5毛一张那么贵,发朋友圈算啥,我还要加上你店门照,加定位:gloatingly_smile:别太在意,打开门做生意,你就预着要遇到各种各样的客户
我最近也遇到一个,客户介绍的客户,每次问价格,心里很反感但忍了,花了一个多小时整理修改好文件,最后确定价格说太贵了,就修改一下尺寸,拼版很简单的,用那个什么魔镜一下就拼好了,很好,既然简单,那我这一个多小时时间白费算了,最后说那你给我改好文件我自己拼版吧,我没理他,过了几天问我文件呢,我回复你嫌贵不是说不做嘛,客户说我只是说我自己拼啊,哦!我以为你不做了没改,建议他另外找人做,我回复本来你是我客户介绍的客户,每次询价已经很烦人,价格也给到优惠了,还嫌贵,那我怎么面对介绍者,人家价格是规定好的,根本没有每次询价的可能! 通过这件事,得到的体会,不要因为想开拓业务太不把自己当回事,少一点委曲求全,本身大家都是卖艺的,你包容多数会变成对方再次压榨的条件,NO 做 NO DIE:gloatingly_smile: |
最烦用手机拍照来打印的。上次有个人惹我火了,我就说她,天天拿个破手机拍什么拍。她还反驳:我的的手机可是苹果呢。
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哈哈哈,他们对扫描仪的概念一律不知道。
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手机拍的照片打印确实很黑,处理又麻烦:amazing:
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还有的手机拍的身份证,歪歪扭扭的,要拿原件印一样的效果,加钱不干,干不了又说你水平不行,你专业就看你的了,专业的事情交给专业的你,要双面放一起要效果好、要清楚,但多要一分眼珠子瞪的大大的又说你黑,不是1毛吗?不就一张纸吗?
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引用:
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