[Rich]

首先，你是用的什么流程，这个和流程的有一定的关系，
柯达的比较容易感染病毒，出版系统的电脑要装防毒软件。要定期恢复系统。
和电脑硬件的关系不大，硬件出问题应该都不能输出，软件的可能性较大。