公司领导意识到印前的重要性,想让我来带领这个印前团队,我该如何管理?说一下公司情况
一、公司的设备,2台旧三菱对开四色机+一台三菱单色对开+一台海德堡102+2台海德堡74+一台52机---输出设备是柯达800三代一台+evo。
二、公司业务主要2大块,出版社的每月4本固定期刊+商务印刷社会印刷品(比较大)
三、现有人员,接受文件2人,客服2人,拼版2人,输出2人,老板娘和我制作拼版都可以。
四、现状客服和接收文件的都不懂软件,修改制作拼版都压在拼版2人身上,客服只跟自己负责的几个客户(老板分给他们的),还有很多客户没人管,原是小私企扩大如今,生产部一直被印前领导,一个印刷品来了不是生产安排怎么样做而是印前拼版人员自由发挥加和生产沟通。很多客户来了不知道找谁,也没人招呼。业务员拿着文件直接找拼版的人处理一下cpt就出来了。存在不少今天要交货了发现CTP还没出,拼版的一错一直错到成品等问题。
五、我的构想
1、印前软件培训,使收文件的和客服能简单知道什么文件有没有出血需等必须知识。
2、规范细化个岗位的工作内容
3、增加一个设计制作人员(修改文件,翻版,设计等)
4、简单流程,接受文件人员-预检 文件没问题直接传单给客服,客服和客户在沟通确认要求,沟通生产开工艺单,拼版人员拿工艺单拼版出版,文件有问题的转制作人员修改完成在转客服。
5、我个人。接单安排,处理重点难点,重在检查,忙的时候兼顾修改制作拼版。
还有很多没考虑到的 请大家都来帮忙出谋划策一下,如何带好这个小团队。谢谢