[dl_abdullah]

这事你们管理的问题，做一套工艺管理流程，明确客户下单的时间、开单人员接单的时间、反复确认的时间、下达到车间的时间。公司每个相关人员都可以通过网络看到每个订单的当前状态、当前操作者、订单各个步骤时间统计、个人及部门月或季度经手的订单统计，优劣好坏一路了然。至于怎么处理那就是老板说了算了。