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这不是个别现象，我们的客服也是，订单在她们手中压了好几天，一下单就说明天或后天要交货，死都要死出来，都不知她们前面的时间都干什么去了。后来新来一个客服，她透露消息说，原来的客户根本就没有跟客人沟通的意识，客人说什么时候要就什么时候要，明明知道交不了货也不愿跟客人去沟通推迟交期，反正订单不能按期达成也与她们无关，就算客人或老板追究责任也只问责生产部门。