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旧 2016-07-03, 23:11     #1
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问题 请教印务店文件管理,账单管理的方案,头疼很久了   



小弟目前在一家印务店工作(就是街边小店,各位大神不要笑)
目前的工作,几乎就是管理全部。
客户进店后,和老板谈产品材料要求,尺寸,数量,工艺等,价格谈好后,我就开始负责作图,然后就是各种搜索XX素材网,拼拼凑凑后,客户定稿,然后老板告诉我怎么拼板,我按照要求拼版(我不会算怎么拼板),然后就是联系材料公司,印刷公司、刀模公司等等。
最后,客户提货(也有不提的)
我想请教的是:
1.如何高效、正确的整理设计文件?(客户图,素材图,设计图,转曲连版图等)
我现在的整理方法是,先按月整理,然后有空按照客户类型(大客户或者散客)进行文件分类,但实际上很多时候抽不出空,店里只有我一人设计,根本没时间整理文件。
而且很多大客户,会不停的改版改文字,还不让你删除掉以前的文件,等时间一长,他又说按照某次文件做,我每个月得处理那么多文件,鬼知道他当时改的什么,完全记不住,这一点真的是非常蛋疼。
2。怎样高效、正确整理客户账单?
我老板简直不能再懒,没有专门账簿整理,只有一个简单的客户收据,完全没法知道某单的成品尺寸,工艺,发哪个印刷厂,图稿什么样等详细信息。
很多客户会N久之后,来店里说再按照上次的来做(或者跟老板讨价,说上次是XXX元,这时候完全不能快速找出证据和客户谈,只能找收据,简直就是大海捞针)
3.如何正确管理客户欠款单?
很多时候,老客户会仗着做的产品多,堂而皇之的欠款,说以后还。这时候就很坑爹了,老板还要我负责记欠账,XXX客户在X日做了X产品X件,X元。有时候会突然问我XX客户欠了多少钱?我根本记不住好吧,那么多客户。
4如何正确管理厂家欠款单?
很多厂家,完全不遵守1月一结账这个原则,他会在产品做好后2-3个月才给我发账单,这时候我都完全忘记了当时做了什么,只能被动的找当时的文件,当遇到大客户的文件,而且这一产品又在这2-3个月的时间内印了很多次,就很尴尬了,这种账单很难对,太浪费时间精力。

最后,我想请教的
如何建立一个高效的方法?
能快速管理、查找设计稿和发版稿,能快速查找X客户在X日做了X产品,X工艺,X元,有没有结账或者欠款。在哪个厂里做的,做的什么工艺,以及厂家价格,是否欠印刷款。

看到这里估计各位都睡着了,我也是很无奈,老板人不错,也会忽悠客户,但是管理真的有很大问题,简直是巨坑。如果哪位大神也是开印务店或者印刷厂的,敬请赐教!谢谢!
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