引用:
作者: jgcopy2008
售后服务确实重要,但现在为啥网上买机哪么火,就是因为线下的很多二手商服务不一定有线上的好,就像我们这之前的二手商一样,机器坏了打电话,有时候三五天,一个星期都不来,谁家等得起,我又不是有三五台机器,换着用,久而久之,就不找他家买机器了,另愿从网上买了自己修,也不找他家了,太不靠谱了,线下大部分服务商感觉服务都不会特别及时的,其实和网上也差不太多了。
|
线上的服务商也是从线下通过互联网走到线上的,不能单看抖音之类上宣传的怎么怎好就认为这家好,卖的再好,后面没有一支稳定、技术能力成熟的团队支撑,双方的客户不长久,双方的生意不长久。