利乐与创意技术工作室Appetite Creative合作，为一家欧洲果汁生产商推出了交互式智能包装体验。智能包装利用二维码让客户访问交互式性格测试，这些公司专注于一升容量内的百香果、菠萝和芒果口味。
“自1990年代的青少年杂志以来，性格测试一直很流行，它总是提供一种有趣和有趣的方式来更多地了解你自己和你的朋友，”Appetite Creative的董事总经理Jenny Stanley说，“我们认为，将这种有趣的方法与创意饮料建议相结合，会给顾客一个尝试果汁饮料的新理由，并不断回头再来。它还提供了一种更好地了解客户行为和产品偏好的好方法。”
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连接到消费者
互联包装旨在发现适合任何个性类型的最佳果汁饮料，并激发用户混合果汁来制作饮料或鸡尾酒。连接的体验会根据个性测验的结果生成酒精和非酒精食谱，包括产品偏好和客户通常饮用饮料的时间。
Stanley表示，使用互联包装提供了许多新机会，对于实施它的品牌来说应该是“不费吹灰之力”的事情。“这是一个灵活的媒体渠道，可以与客户实时互动，更多地了解他们是谁，并跟踪产品偏好，它很容易定期更新，并且可以一次又一次地用于与客户建立积极的品牌关联。 它也是一个可持续发展的渠道，具有普遍的品牌忠诚度、认可度和奖励以及数据收集潜力。”
该应用程序跟踪实时交互，例如购买习惯、产品偏好、平均参与时间、年龄、位置、扫描率和访问者数量。从访问者中，它跟踪谁返回和社交媒体共享，包括符合GDPR的个人数据。这些公司表示，这一切都有助于品牌优化营销并更好地了解消费者。
“我们看到14%的扫描率/点击率 (CTR)，远高于数字广告活动，后者通常约为 0.01%CTR。消费者对超越特定产品日常消费的品牌体验越来越开放，他们热衷于与朋友和家人分享这些积极的体验，”Stanley继续说道。
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智能营销
互联包装活动将由店内货架摇摆器和其他销售点 (POS) 材料支持，以在POS向消费者传达产品信息。数字和社交媒体也将用于活动中，以吸引更多客户并提高品牌知名度。
“包装是极具针对性的营销。它是通往已经购买产品或正在商店过道中购买类似产品的客户的直接门户，”Stanley断言，“大多数消耗品从未倒过，因此购买时所用的包装成为消费者对产品和品牌持续参与和体验的一部分。营销在整个产品使用过程中不断沟通，因此互联包装的保质期比其他媒体渠道长得多。”
用户可以参加抽奖活动，通过完成内置测验或在社交媒体上分享内容，赢取Thermomix TM6一体机。Appetite Creative设计了夏季和冬季版本的连接体验，其中包含可以实时更换的季节性特定内容。智能包装连接体验和个性测验将于本月在奥地利和德国提供，直至5月底。
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互联包装趋势
Appetite Creative最近进行的一项调查显示，互联包装在过去12个月中越来越受欢迎，81%的受访者表示他们使用过互联包装，而2022年这一比例为54%。48%的人认为互联包装对于帮助教育客户至关重要。
超过五分之四 (88%) 的受访者声称今年计划开展互联包装活动。大多数 (92%) 认为，在未来12个月及以后，互联包装对包装行业越来越重要。这些数字每年都在上升，2022年只有59%的人提到了互联包装活动的计划，而85%的人认为这对行业很重要。
“互联包装教育并吸引了消费者。它提供了一种高效且具有成本效益的方式来收集第一方数据、了解消费者偏好、开发产品、运行忠诚度计划并与客户实时直接沟通，以及一种提高信誉的简单方法。随着品牌对负责任行为的需求不断增长，互联包装和支持它的更广泛技术提供了一个智能解决方案，”Stanley总结道。