引用:
作者: jialan75
我不是行内人. 很多细节不懂,
你说的我没听说过..
我认为细节特别重要.
之前给公司做的一个 用于出版的流程,不是我自己在使用,用的人也没说啥.
后来她不干了,我用的时候,至少改了半个月才 勉强到达我希望的效果.
细节太多,不是干事的人 体会不到.
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要看你想做什么类型的,比如纯开单系统,还是拼版开单结合的。前者比较简单但是要自行去拼版打印,后者可以集合一些功能在一款软件上使用。
一般数码打印流程:
1、前台接待——FTP网络\本地获取文件及制作要求信息
2、前台接待——根据客户信息选择开单(无客户信息就需要根据单位名称\电话\地区等新建客户资料)
3、前台接待——把文件放置附属文件(网络共享文件夹)建议可以设置定期自动清除(印特没有)
4、前台接待——流程转单给印前制作人员
5、印前制作人员——自动弹出工单提示信息(当然前台可以选择加急信息转接给制作人员的界面会因为加急变色方便提醒)
6、印前制作人员——根据制作要求信息提取文件进行拼版等印前操作(拼版需要添加要求脚注信息)转接给机房人员
7、机房人员——根据工单信息选择店内机器类型打印,并打印施工单一起交予后期装帧(一般是在ERP系统自带的打印;类型可定制、修改打印数据)并交予后期装帧人员(流程转交后期装帧)
8、后期装帧——根据流程工单上信息、脚注信息、施工单信息(三项合一)核对并进行后期工艺
9、后期装帧——制作完成后打包贴上标签并交予质检部门(流程转交质检部门)
10、质检部门——根据工单信息检查印刷样品并入货柜(流程转交完工代取;公众号推送客户工单已完成)
当然每个部门角色的ERP信息查看是不同,根据角色屏蔽一些敏感数据(比如印前无法看到价格敏感信息、后期只需要看到制作要求信息)
这是我定制的 SOP标准流程,当然每个店经营规模和类型不同会减少部分流程