爱克发公司于上周宣布已经为全世界的3000多名客户安装了:IntellSyst远程诊断系统，该系用主要用于:ApogeeX工作流程软件和其他爱克发产品的故障诊断。第3000套:IntellSyst系统安装在了纽约Tech Valley印刷厂，它不仅能够减少设备的停机时间，而且能够提高全服务性印刷厂的沟通效率。
爱克发的:IntellSyst能够利用网络为客户和爱克发的Enterprise Server提供一个自动的信息交换平台，从而保证所有系统都能在最佳状态下运转。
Tech Valley印刷公司的老板John Smith说：“我们已经在整个生产过程中使用了爱克发解决方案，因此我们有必要安装一个能为我们提供高水平服务和支持的:IntellSyst系统。”
据了解，Tech Valley是一家拥有140名员工的印刷厂，主要为客户生产多种出版物，其中包括：杂志、目录、招贴、表格和营销材料等。除了设计、印前和印刷以外，该公司还能提供印后加工和封装服务。