真正的投资回报
速度并不是人们在购买按需印刷打印机时唯一需要考虑的因素,人们还应该考虑到费城证券交易所(Philadelphia Stock Exchange)的要求。交易所每天都要及时上报每笔交易的进行情况,并且要迅速做出生产管理和监督的性能报告。这样一来,数据中心就能生成快速准确的印刷任务报告。
在考虑到生产时间时,交易所投资购买了三台RISO HC5000直接成像印刷机。这些印刷机在尺寸和重量上具有很强的吸引力。它们被放置在交易所的二层,只能让办公室的人使用。交易所原来使用的是两台使用起来非常快捷可靠的连续式打印机,但这些体积庞大的设备占据了数据中心宝贵的空间,而且耗电量非常大,这也间接增加了印刷成本。
费城证券交易所希望自己的三台RISO DI印刷机每年能够生产出600万张黑白页面。该公司的生产支持经理Frank Vain:“HC5000能够以较高的速度印刷黑白报告,它的体积小巧,具有IP连通性,耗电量也比较小。彩色印刷能力是它带给我们的又一个惊喜。”
印刷服务供应商可能会认为数字印刷和胶印在按需印刷领域是一种对立的关系,但实际上它们经常起到互相补充的作用。在很多情况下,印刷厂的客户并不会为自己的活件指定印刷方式,所以印刷厂可以在同一个环境下两种方式来满足客户不同的生产要求。据介绍,惠普公司一直致力于与全球领先的胶印工作流程开发商合作,其中包括:爱克发、克里奥和海德堡等,并为印刷厂提供可以在同一环境下使用胶印和数字印刷这两种技术的工作。
日趋成熟的网络条件
按需印刷技术一直都是在随着网上店铺、报价、活件提交、软打样和其它过程的发展而发展的。虽然网络的舒适程度一直在提高,但印刷在线工作流程被采用的速度仍然没有达到人们预期的水平。出现这种情况的原因之一可能是客户并不愿意在提交重要印活的订单时用计算机屏幕来取代自己的员工。
Chunn说:“印刷客户想通过直观的界面得到更高的生产效率,而且他们想要知道自己的文件印刷要求能够得到及时准确地执行。由于这些印活中的很多内容都涉及到隐私,而且要符合特定的品牌方针,所以客户们想知道自己的在线数字资产管理系统是否安全。”
印刷客户对印刷付费方式也存在疑虑。Chunn补充说:“印刷厂想要获得开发和制定新的印刷解决方案的能力,以满足终端用户提出的新要求。硬件和软件经销商现在都十分关注产品的易用性、安全性和可测量性。”
最佳实践和认真思考
最佳实践能帮助按需印刷厂避免一些麻烦并节约一些成本。奥西公司的产品营销高级经理Guy Broadhurst指出:“任何一个印刷厂都有令人感到害怕的故事,比如说一个客户要求印刷厂用单张纸进行印刷,但收到的却是用卷筒纸印刷出来的产品;或者IT部门发送的信息不完整,但没有人能够在活件完成以前发现这个问题。”最佳实践就是能够用灵活的方式来处理上述情况,并拥有能够提高生产效率的必要工具。前端系统的结构和自动化功能都非常重要,它们能够减少生产成本。总而言之,接触到按需印刷活件的人越多,你得到的成本就越高。
Fuld认为最佳实践与设备无关,而是一个思考的过程。他说:“所谓最佳实践,就是提出问题,并且能在生产出现问题的时候让员工停止手头的工作。我们应该通过认真地思考、观察、聆听来保持思维的活跃性。每一个人都要经历这个阶段,而对于我们自己和客户来说这是一件双赢的事情。