Quark公司于近日宣布将为工作在法国和德国的客户提供免费的技术支持。这是该公司继宣布为客户提供免费的英语技术支持之后宣布的第二项决定，同时也是该公司发展战略中的一部分。
公司的高级客户服务副总裁Adriaan Roosen评价说：“我们决定为德国和法国客户提供免费的技术支持是为了履行我们为客户提供行业领先的软件产品和世界顶级服务和客户支持的诺言。”
比如说，所有经过注册的QuarkXPress客户现在都可以在正常的工作时间里拨打澳大利亚、法国、德国和瑞士的免费电话寻求技术支持。
此外，Quark公司的所有客户都可以免费使用公司网站上发布的数据库和技术信息。