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旧 2007-03-02, 14:46     #2
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资源整合带来的相互协作
  初时,印刷业分析家普遍认为上述合并真正的相互协作和契机将来自于下列三方面:
  ( 一 ) 联邦快递使用金考的网络印刷服务提高自身快递业务的效率和成长:采用金考连锁网络提供的分散式异地印刷服务,通过电子网络文件传输,先将客户拟印制文件发送到离收件人距离最近的金考快印分店,并让该店印制文件和进行印后加工,然后再安排快递员将成品送递到收件人所在地。通过这u26679 .运作,联邦快递将进一步提高文件传递的速度和降低文件印制和运输的综合成本,同时按实际印刷和成品发生的送递距离向客户收取费用,让客户享有更多 “印与递” 的便利和实惠,从而进一步提升顾客满意和巩固客户的忠诚度。
  ( 二 ) 凭借联邦快递在国际区域的地理部署和全球的知名度和影响力,带动金考快印在国际市场的加速发展:2004年联邦快递在美国本土以外已建立非常大的运营网络,而当时金考在海外只有约110家分店,不到店铺总数目的百分之十。由于金考在海外的业务并不活跃,双方合并的相互协作与利益可能更快和更多来自金考在海外的业务增长多于在美国本土业务的发展。尤其是当金考在很多联邦快递已进驻的海外城市尚未开展业务,合并将促进金考快印业务在海外市场的扩张。此外,分散式异地印刷服务的效果,将在跨国业务比在美国本土的作业更为显著。
  (三)借助联邦快递既有的巨大采购规模和与供应商的紧密合作关系,进一步大幅度降低金考连锁企业的综合采购成本:由于联邦快递本身已在飞机、货运车辆的服务手册和运输文件及单据等有着庞大的内部按需印刷需求,所以它的许多供应商与金考类似。
  值得留意的是在联邦快递收购金考之前,美国联合包裹服务公司(UPS)曾收购以代理快递业务为主的Mail Boxes包装及快运连锁企业,并通过合并为UPS的门市店面数目带来了将近三倍的增长。大多数Mail Boxes店铺之前已在经销UPS的业务,而在被收购及挂上UPS标志的店面招牌后,这些店铺都不能再代理联邦快递的投递业务,因此合并后大大增加了UPS的市场覆盖面和起了一定的相互协作的功能。鉴于上述情况,多数分析家都直觉揣测联邦快递收购金考的原因是基本相同,因为在收购事件发生前联邦快递只与134家的金考连锁店结盟并进驻店内提供快递服务。尽管在收购后联邦快递将可享用所有1,300家金考的连锁店面扩大它的市场覆盖范围,但估计将有1,155家联邦快递的服务中心需要与金考的店铺进行合并。再者,当时联邦快递在全球已拥有超过五万个快递包裹投放地点,区区增加1,200多个投放站也不一定能起到明显的市场促进作用,也不值得联邦快递耗斥45亿美元巨资收购金考快印。而且在合并之前,尽管联邦快递与金考双方事先已达成业务结盟的合作协议,联邦快递在金考店铺内推广自己的装运服务仍然遇到了不少的麻烦。综合来说,联邦快递与金考的合并所带来的相互协作并不在于通过增加店面数目去扩充联邦快递的市场覆盖面。
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