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旧 2007-03-07, 15:34     #1
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默认 惠普硬式棒球策略清扫喷墨墨盒市场威胁?   



在很多人看来,惠普——这个传统的IT企业,面对互联网时代所引发的需求改变,它似乎缺乏更多的勇气和改变的激情。惠普仍是那个售卖设备的惠普,但是市场已经不再是那个曾经的市场了。在利润有限的服务器、PC和电脑附件产品市场需求逐渐走向饱和的时候,为了保护自身的发展优势,也为了未来的生存空间,惠普无法忽视任何一个可能的市场份额威胁源。

前不久,《商业周刊》刊登的一篇关于惠普对于私人品牌墨盒制造商的全面清扫就是一个典型的案例。对于惠普奖励连锁店停止销售私人品牌墨盒的行为,打印机业界和零售商纷纷表示这是赤裸裸的、典型的硬式棒球策略(Hardball Tactics)。随后,各种评论蜂拥而至………

惠普强硬清扫市场威胁

打印机耗材市场上,廉价的私人品牌喷墨打印机墨盒最近长势强劲,已在美国占有了四分之一的市场份额。这对于惠普——这个世界消费级打印机巨头来说,无疑不是个好消息,这些私人品牌的存在和发展已经将成为惠普的巨大威胁。对此,惠普采取了利用公司的强大实力优势,从供应链入手的市场抢夺策略。按照打印机业界和零售界主管们的说法,惠普现正在该领域进行绝地反击。

零售商店的主管们透露,惠普逐一联系那些销售兼容惠普打印机的私人品牌墨盒的连锁店,向他们提供奖励,条件是停止销售这些墨盒。据内部人士透露,由于这些私人品牌的可替换墨盒的价格比同类的惠普墨盒便宜10%~15%,如果连锁店接受了惠普的奖励,停止售卖,那么消费者将成为最大的输家。

针对惠普在供应链上的反击策略,一位喷墨墨盒再制造领域的资深管理人士说:“惠普拥有巨大的市场份额和市场影响力,当前他们凭借自身现有的优势限制消费者的购买选择,这种做法对购买者和竞争对手都是一种不公平的强硬战略”。不仅如此,由于独立的私人品牌会销售可重新添加的可循环使用的墨盒,所以惠普此举还会阻碍可回收墨盒的再利用,(注:提供这些消息的机构全部拒绝透露他们的名称,以避免破坏和惠普这个业界领导者的关系。)难道只是为了“最佳的用户体验”?

当被问到如何回应这些批评时,惠普的一名主管说,他们对零售业者提供奖励只是希望提供一种激励方式,使得这些零售商能够用积极进取的工作态度推销他们的产品。而惠普公司图像与打印集团的供应部门主管普拉迪·尤瓦尼(Pradeep Jotwani)却明确表示说他不会提供关于那些市场活动的详情,只是强调位于加州帕罗奥多市的惠普公司总部在决策时,已经把消费者的利益考虑在内,并且消费者如果全部采用惠普原装的科技产品,他们将获得最佳的使用效果。也许在惠普的某些内部人看来,此举的目的是出于为用户提供最佳的体验的一种商业策略。

史泰博(Staple),这家全球最大的办公用品公司,同时也是美国最大的可替换墨盒的供应商确认了他们将停止销售兼容惠普打印机的私人品牌的墨盒,但是没有说明如此做是出于整个市场的压力,还是源于惠普的要求。史泰博公司公开表示,惠普在优化提升打印机,墨盒和纸张的技术方面投入了巨大的人力、物力和财力。所以从市场反映和公司整体实力来看,惠普的打印机和惠普的墨盒在一起会是绝佳的办公搭配。

令人不解的是,史泰博公司也表示,他们还是会继续销售兼容爱普生,佳能和利盟(Lexmark)的私人品牌墨盒。换句话说,消费者仍然有机会通过购买兼容惠普的分体式墨盒,以每个可循环使用墨盒3美元的价格达到节省的目的。
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