引用:
作者: yuxinlcj
一个人有一种心态，十个人有十种心态，一百个人有一百个心态。而你就是那个要把一百个人，甚至一千个人的心态变成你所能接受的心态的人，别人叫你管理者。
管理=攻心，你必须了解你所管理的人员心态，做出合适的管理。
管理可分为管物，理事。管好你职责范围内的所有物件，理清你职责范围内的所有事。
管理=打太极，柔中带钢，外圆内方。
管理不是一成不变，而是随机应变。
以上观点是我管理多年总结的仅代表我个人意见。
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同感，心态很难抓，但抓要有技巧，其实，我感觉管理就是为了在成本上能得到有效的控制、质量的保证，提高工作效益。只有抓准了，才能让被管理者能服从。但这个准难呀，我知道这个理念，但至今也没有成功