柯达工程师才来了我们公司做了一次售后。总体感觉售后质量一般，而且主要也就是冲着给我们印能捷合同内约定的升级才勉为其难来的。来去也很充忙，不像KBA，如果问题没有解决完德国人在我们公司都能待上半个月。
至于版材调试，来的是一个软件工程师。也许对版材调试也不太懂，主要也是在印能捷服务上。
不过狗还是可以借来用的，但是给各版材供应商调试的时间很充忙，基本上我们所使用的版材就调了个大概就结束了。我们两台柯达CTP两套印能捷+一套EVO换来这种不彻底的服务确实感觉柯达方面做的有点不近人情。虽然没有捆绑购买他们的版材，但是好歹也算大客户了，跟我们其他供应商的服务态度对比起来，柯达的售后确实很不怎么样，这也是我们为什么坚持不想用柯达板材的一个原因。
而且感觉柯达的售后时间卡的很紧，工程师说来三天基本上三天一到就走人。事情也不算解决的很彻底。柯达没有一个做服务该有的态度。