[yuxiang]

c500出代码41-02 ，重新开机。几秒后，激光器外面那些风扇全转了，转几秒后，听到机器里面开始动作，接着就出现41-02，风扇停转。。
把Y跟M的激光器对换。印了几十张后，又出现这个代码。

请问这是激光器的问题吗还是其他哪里有问题？

[疯狂的小螺丝]

那你就检查一下 后面的线路 还有驱动板，问题应该在驱动板上面， 或者说是你线路可能被老鼠咬了。

[yuxiang]

现在更换了主板跟图像板.问题依然存在..用万用表量了Y激光头上的两根线. 从激光头到处的接口到插板子处的接口. 全部都能通.,激光头也全部都换了一套新的(4色)...现在开机还是出现41-02....头痛了!!!!

[kmcopytech]

乱换东西当然头痛，关键是要换对的！

如果是开机通电后一会才出现SC41-02；

一般是风扇出现问题。

我估计不是M43坏就是M45 OVER！！！！！！

这些个风扇都一样的，相互替换或进47内测试应该能检查出来。

[疯狂的小螺丝]

作者: kmcopytech

乱换东西当然头痛，关键是要换对的！

如果是开机通电后一会才出现SC41-02；

一般是风扇出现问题。

我估计不是M43坏就是M45 OVER！！！！！！

这些个风扇都一样的，相互替换或进47内测试应该能检查出来。

哥们 你有没有遇到 C500内置服务器 一点打印就重启的毛病！！走服务器内部点击打印测试页也重启，您遇到过吗。谢谢，，啦！

[kmcopytech]

老大有命，胆敢没遇到：

我碰到的是CWS版本与IP921的兼容性问题；

IP921部分低版本的固件与工作站CWS软件存在兼容性的问题。

厂家好像有发布一个特殊的固件1-NF59P，

碰到这类问题一般更换CWS版本为4.2.0.63，这个版本针对这个改进了的。

或更新上述指定固件！！！

老大试试。。。。。。。。。。。。。。。

[疯狂的小螺丝]

作者: kmcopytech

老大有命，胆敢没遇到：

我碰到的是CWS版本与IP921的兼容性问题；

IP921部分低版本的固件与工作站CWS软件存在兼容性的问题。

厂家好像有发布一个特殊的固件1-NF59P，

碰到这类问题一般更换CWS版本为4.2.0.63，这个版本针对这个改进了的。

或更新上述指定固件！！！

老大试试。。。。。。。。。。。。。。。

之前都是好好的，客户今天突然说这个毛病，我都觉得匪夷所思。。玩了这么久的C500 第一次听说点击打印文件，服务器就重新启动，客户好远，要是近的话，直接拆机换了。你说的更换固件有点麻烦了，，这样折腾不是办法，先让他把内置服务器拆下来 清洁一下，。感谢兄弟！

[修施乐的海贼]

反正修机器就没有不闹腾人的
不过俺们刚到的几台机器不错 哈哈
5000鸡鸡才搞了a3 18w印左右

最爽的一次

[yuxiang]

风扇拿到其他的C500机子上试了.,一直到预热完,.可以打印.都没有出现问题.