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旧 2013-06-21, 02:15     #1
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默认 同为柯达CTP,在商务市场方正与柯达哪家的服务再靠谱?   



  柯达与方正两家公司,据说销售的产品是一样的,但他们对各自客户的售后:维修、维护与技术支持这块却是泾渭分明,井水不犯河水。是这样的吗?请教下坛子里的大神们,可否就些问题发表一下大家的看法,两家哪家的服务更靠谱呢?
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旧 2013-06-21, 02:48   只看该作者   #2
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你说的这就是方正贴牌的柯达机,服务技术上当然是柯达的好了,方正贴牌柯达机无非就是为了买自己的软件而已……
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旧 2013-06-21, 08:49   只看该作者   #3
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方正卖的T8(oem柯达)听说方正只能卖非昆腾的机器,方正卖出去的机器柯达不能去装机、调试、维修、换件等,如果机器坏了,只能等方正了,当然还有第三方。要说服务,柯达生产的机器,方正总不能比柯达人员水平高,配件齐全吧,响应速度就好说了。
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旧 2013-06-21, 08:55   只看该作者   #4
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作者: wjzoufeng 查看帖子
方正卖的T8(oem柯达)听说方正只能卖非昆腾的机器,方正卖出去的机器柯达不能去装机、调试、维修、换件等,如果机器坏了,只能等方正了,当然还有第三方。要说服务,柯达生产的机器,方正总不能比柯达人员水平高,配件齐全吧,响应速度就好说了。
其实买柯达的基本上找的都是代理的多,工程师也都是柯达培训的!
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旧 2013-06-21, 09:07   只看该作者   #5
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昆腾是什么技术?柯达的服务好但是不够及时啊,方正没用过
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旧 2013-06-21, 09:21   只看该作者   #6
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当然是选柯达原厂机器啦,无论是技术,售后服务支持来说,都是原厂要靠谱的多
zhoupg 当前离线  
旧 2013-06-21, 10:05   只看该作者   #7
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  柯达与方正两家公司,据说销售的产品是一样的,但他们对各自客户的售后:维修、维护与技术支持这块却是泾渭分明,井水不犯河水。是这样的吗?请教下坛子里的大神们,可否就些问题发表一下大家的看法,两家哪家的服务更靠谱呢?


楼主问这种问题真不知道醉翁之意是什么?!!!
好奇怪的问题。
风云翔天 当前离线  
旧 2013-06-21, 23:10   只看该作者   #8
talley talley 当前离线
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现在工程师流动都比较大,很多都是新手,代理商的工程师流程更是高的吓人,厂家的好一点,但从服务上你应该知道怎么选了
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talley 当前离线  
旧 2013-06-22, 06:54   只看该作者   #9
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现在工程师流动都比较大,很多都是新手,代理商的工程师流程更是高的吓人,厂家的好一点,但从服务上你应该知道怎么选了
报业是方正
商业是柯达
不管是柯达还是代理商,天天在外面跑的基本上都是比较年轻的工程师,资深的都当专家了。。。
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旧 2013-06-22, 07:34   只看该作者   #10
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柯达的服务好些技术过硬。毕竟是他们本公司的机器。
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旧 2013-06-22, 17:25   只看该作者   #11
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柯达公司是王牌,所以工程师都要高人一等,其它的帖牌公司要靠服务来争取市场的
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