[ai董传章]

我们公司用的是海德堡超霸105，这两天无法监控到机器信息，机器报错也无法休正，只能关机重启，监控窗口什么都点不了！！！任何信息都没有，水晶头不亮，换线也不行，什么原因啊！！！

[xyz813462]

問題可能要再描述清楚一些, 什麼監控窗口? 是CTP User Interface嗎?
你的問題基本上應該出在CTP User Interface這裡, 還有網路的部份,
基本上你的電腦應該會有兩張網卡, 先查一下那張連到CTP的網卡的IP有沒有正確,
這裡要先搞定, 否則你的CTP User Interface開起來燈不亮很正當, 因為連不到CTP的主機

[mfy2009]

连接ctp的网线是不同于一般网线接法的，一般是没有问题，要看看是不是两根网线接反了，或者把电脑上面的那张卡拔下来，换个插槽看看

[352584]

看看CTP的IP地址是不是不对了，IP地址在安装说明书上找。