[chhl2008]

——访美国InfoTrends公司驻华首席代表杜凌燕女士

近日，美国知名行业公关咨询机构InfoTrends公司驻华代表处选择了出版印刷业最为密集的政治文化中心北京落户，这是InfoTrends公司继在英国伦敦、日本东京成立分公司后，在全球成立的第3个分支机构。这也在一定程度上说明了中国经济在全球经济中举足轻重的影响力以及中国出版印刷业在国际市场上不断崛起的大国地位。

美国InfoTrends公司成立于1991年，总部位于美国马萨诸塞州波士顿，在英国伦敦、日本东京设有分公司，全球共有近80名员工以及行业资深专家，其中包括：Charlie Pesko，Charlie Corr，Jim Hamilton等等。该公司是全球领先的数码印刷及文件处理的市场调查和发展战略咨询公司，它面向客户提供公关、咨询、研究、分析、预测、建议和会展等服务。公司关注的业务领域主要包括以下三个市场：数字印前及图文影像技术、办公设备以及数码影像设备。InfoTrends公司InfoTrends公司曾连续4次被美国《 公司(Inc.) 》杂志评为全球发展速度最快的公司之一。在《公司(Inc.)》杂志评出的 500名发展最快的企业中，1997 年曾名列第 67 名，1998 年名列第 204 名。

除了市场咨询业务外，InfoTrends公司在美国和日本举办有超过14年历史的 “按需印刷展览会和报告会 (On Demand Printing and Conference)”以及“AIIM”展会，在国际印刷行业里享有良好的信誉，现展会规模与日俱增，影响力越来越大。

2006年9月，InfoTrends公司与美国Questex媒体集团合并，成为Questex媒体集团的完全子公司。美国Questex媒体集团总部位于美国马萨诸塞州Newton，是面向全球的B2B媒体服务商，它服务的领域包括了：科技、旅游、美容、家具、娱乐、房地产、工业以及特殊的细分市场。公司拥有23本专业期刊，25个面向不同行业的专业展览会，以及60多个专业网站等等。Questex媒体集团在北美、拉丁美洲、亚洲都设有办事机构，全球共拥有超过400多名员工，2006年销售收入2.5亿美元。

InfoTrends公司于2003年进入中国，并于2007年在北京正式设立代表处。值得关注的是，InfoTrends公司驻华首席代表杜凌燕女士曾先后任职于TOM网和科印传媒，有着丰富的行业背景知识与市场运作经验。在任科印传媒展会部部长期间，她与有关各方面同心协力，带领团队成功打造国际知名展会品牌——“全印展”(All in Print)。在与杜凌燕女士的交流中，她向笔者透露，InfoTrends公司进入中国出版印刷行业的目的，一方面是通过开展公关、咨询、市场调研等服务，近距离地了解中国市场，向国外推广、介绍中国的出版印刷行业，另一方面通过举办研讨会，媒体合作等途径，把国外的新知识、新技术、新产品传播到中国，希望通过国内外交往，加深了解与信任，加强与国外的沟通与合作。

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InfoTrends公司进入中国出版印刷市场的一项重要任务，就是通过在中国寻找合作伙伴，加快新技术与新产品在中国的推广与传播，进而加快中国出版印刷业的科技进步与发展。具体到今年，就是与华港公司一起，办好北京数码印刷设备及图文影像印制技术展览会(On Demand Printing and Conference)。尽管在国际先进设备的拥有等方面，我国与世界发达国家的差距在逐渐缩小，但在设备使用与维护、技术运用、经营水平、成本控制、人才培养、管理模式与市场化运作、行业标准的制定与运用等方面，与美国等发达国家的出版印刷业相比，中国在这方面的差距还比较大，应用的水平也不高。特别是运用互联网技术开展图书等出版物的网络出版和按需出版等方面，中国还处于起步阶段，缺乏成熟的可推广的模式。北京数码印刷设备及图文影像印制技术展览会(On Demand Printing and Conference)，就是根据中国目前的具体情况，迫切需要介绍到中国的一个传播、交流的载体，也是InfoTrends公司今年在中国实施的一项具体工作。

InfoTrends公司在中国的另一项重要工作，就是计划在中国资助一到两家中国的大型印刷企业或教学机构，通过对他们的支持，从教育入手，利用人才培养这个环节，使中国最终实现由印刷大国向印刷强国的转变。此外，向中国提供无偿的师资培训，无偿提供适合中国出版印刷行业技术工人阅读的专业技术教材版权，也是InfoTrends公司准备考虑的一个援助项目。

放眼未来，杜凌燕女士谈到：“帮助中国印刷机械设备生产企业提高其设备生产的技术含量和产品的海外推广，是InfoTrends公司中国代表处未来三年的工作计划。”今年底InfoTrends公司在北京举办的数码印刷设备及图文影像印制技术展览会(On Demand Printing and Conference)上，就将计划把美国十多家中小型企业介绍到中国，希望通过产品代理销售、技术转让、合作开发与生产等多种合作形式，使海外的先进技术进入中国市场，也使中国的设备制造企业经过消化和吸收，在不久的将来走向国际市场。