[xqs19901023]

我们是用的柯达CTP，最近老是出现，出版的时候滚筒停住不转，版子也不出，然后全部重置之后，或者服务器重启又好了，经常出现这个情况，不知道什么问题，网站各位大神支支招，

[Gelomi]

最好是找工程师上门检查，看你这些问题有可能跟内部的感应器有关，有报错吗？
有报错代码的可以致电柯达客服热线去咨询一下。

[linya998]

没有描述是那一代机，，这问题一般都是数据没有传输过去

[china_chen]

赞成楼上的，文件结构复杂的会出现这种情况，大多和数据传输、解释文件有关。

[xqs19901023]

作者: Gelomi

最好是找工程师上门检查，看你这些问题有可能跟内部的感应器有关，有报错吗？
有报错代码的可以致电柯达客服热线去咨询一下。

这机器，今天根本没参保，除了机器停下来，不能动了，这种情况，一个月出现几次，老板根本不重视！哎说多了都是泪，这一二个星期出现的次数又少了，只有一二次了，耗一天是一天吧！

作者: china_chen

赞成楼上的，文件结构复杂的会出现这种情况，大多和数据传输、解释文件有关。

当时也考虑过这种情况，有文件复杂的，矢量线条很多的，也有的文件很小，是图片文字的也出现这种情况，这一二个星期，出现的次数又少了一些。先用用看看吧，后面如果次数频繁的话，真的不行，就让老板叫工程师了

[大忽悠123]

柯达的维修售后的费用相对较高，幸好我们公司没上柯达

[sxan8249]

海德堡遇到过几次，工程师说是光栅传输文件出错导致的