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2020-06-09, 11:33 | #1 | ||
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正式会员
等级: 一袋长老
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事件:某买家在闲鱼平台看好卖家的东申的3360uv打印机(此卖家的机器有半年未用),从开始卖家就说保证机器没问题。当谈好价格,购买收到货后。机器是无法使用的,因为耗材部分半年未用,已经凝固堵塞。唯一的办法就是更换掉耗材部分。 当买家更换掉耗材部分打印测试时,发现不出颜色。就在此询问卖家,之前有没有出现过什么问题,卖家仍然在强调没有出现过任何故障只是喷头堵塞,更换过一次。 经过一一排查问题所在,发现喷车板故障,人为操作失误造成的故障,再次询问卖家,卖家才无意中把他损坏过喷车板的事情说出来。 据卖家说,他更换过使用一段时间正好过年就没在用了。到现在有半年的时间。而巧合的是,我发现的问题正好是喷车板的问题。 而后,我东申售后,此喷车板价格,售后给我报的价格是2500,我把截图,发给卖家,卖家给我发了他19年购买的截图是1000元,说我在敲诈勒索他,说我的售后是假的。我说这是东申的梁总给我推荐的,如果不信,我把微信号给你,你联系他确认。随后,他仍认为我在敲诈,我本想与他协商处理,打电话,卖家不协商,直接挂断。随后说,让闲鱼处理。 目前是闲鱼处理中,在处理的过程中,他只把我发给他的聊天记录上传,而他有损我名誉的话,一概保留。我用uv机用了进2年,从未出现过那种情况,而卖家在使用机器不足半年的情况下,就人为因素造成喷车板损坏,明眼人都看的出来,是谁在说谎。 我要求退货,卖家当时答应了(他知道在闲鱼,买家维权很难,以为我不敢,故意同意的),当我闲鱼提起退货退款时,他又拒绝,以我拆机无法二次销售为由,拒绝退款。 我在闲鱼平台留言,如果我不拆除不能用的耗材部分,我检查机器故障我如何测试机器,如何使用机器。目前此卖家已经无话可说。 我发现此卖家又在卖别的东西,请大家一定要注意,不要再被这样的无良卖家坑了。 此卖家的闲鱼号是:tb_0913791。电话:15030913791。李兴(企查查看到此人注册了很多小公司,涉及各行各业,看到此贴的一定看好,如果是此人,一定要有防范之心。) 闲鱼说三天给我结果,现在已经9天,有7个工作日了吧。昨天,我给闲鱼打电话说,让我再等3-5个工作日。我问闲鱼,我投诉的是卖家商品描述不符,我的证据确凿,难道还要等,我对闲鱼真的有点失望,因为他们根本就不敢说我会给你一个公平公正的结果,而只说,我们一定会给你一个结果。 为什么在每年的315晚会,闲鱼榜上无名???百度闲鱼维权的,一搜一大把。 机器还在我的手里,真心难受。 |
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