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旧 2022-07-14, 11:45     #1
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默认 惠普打印机安装驱动时提示打印机通讯失败   



用的一台惠普打印机,型号是HP LASERJET PRO MFP M435NW,电脑用无线方式连接该打印机。最近一段时间,时常发生打印迟缓、甚至打印失败、打印错误的现象。用清除printer文件夹内文件方法无效。卸载该打印机程序,重新安装驱动时提示打印机通讯失败。后来尝试打印测试页文件后,才能正常打印。难道在安装打印机驱动程序时,必须打印测试页才能成功?如果不打印测试页就会发生通讯失败?
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旧 2022-07-14, 13:36   只看该作者   #2
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可能多层网关,打印机ip地址变了,不能直接发现,需要手动输入。
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jununj2 (2022-07-15)
旧 2022-07-15, 09:21   只看该作者   #3
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可能正如您所言,打印机的网址可能一直在变化,无法定位的原因。——昨天我在安装打印机驱动时,用自动寻找IP地址找不到打印机,用指定IP也打不到打印机,当时打印机上显示的IP地址是169.254.145.96,昨天在测试打印页后能打印了。但今天早晨又不能打印了。在打印机上看到IP地址是192.168.0.106,用电脑自动寻找网络打印机、安装成功后,又能打印了。

此帖于 2022-07-15 09:45 被 jununj2 编辑.
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打印机的IP地址建议固定下来,否侧会经常无法打印。
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jununj2 (2022-07-15)
旧 2022-07-16, 08:31   只看该作者   #5
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作者: jununj2 查看帖子
用的一台惠普打印机,型号是HP LASERJET PRO MFP M435NW,电脑用无线方式连接该打印机。最近一段时间,时常发生打印迟缓、甚至打印失败、打印错误的现象。用清除printer文件夹内文件方法无效。卸载该打印机程序,重新安装驱动时提示打印机通讯失败。后来尝试打印测试页文件后,才能正常打印。难道在安装打印机驱动程序时,必须打印测试页才能成功?如果不打印测试页就会发生通讯失败?
是否运行环境中有多个无线网络?
在打印机面板主屏幕上,选择无线 按钮,并选择与电脑(含打印驱动)相同的无线网络,建立连接。
如果已将打印机连接到无线网络,则在 Jetdirect 页上可查找 IP 地址。
IPv4: 若 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x,则需要手动配置 IP 地址。否则,说明网络配置成功。
IPv6: 若 IP 地址以“fe80:”开头,表示产品应该能够进行打印。否则,需要手动配置 IP 地址。
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jununj2 (2022-07-18)
旧 2022-07-18, 15:18   只看该作者   #6
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确实环境中有多个无线网络。电脑有时开机后,要手动选连接哪个无线网络。
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旧 2022-08-03, 11:53   只看该作者   #7
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现在发现,当打印机IP地址是192.168.0.106时,安装的打印机默认名称是NPIBD1733 (HP LaserJet Pro MFP M435nw)能打印;当打印机IP地址是169.254.145.96时,安装的打印机默认名称是HP LaserJet Pro MFP M435 PCL 6能打印。现在根据打印机显示的IP地址,来交替选择这两个打印机进行打印。HP LaserJet Pro MFP M435 PCL 6打印机是先安装的,NPIBD1733 (HP LaserJet Pro MFP M435nw)打印机是后来安装的。
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旧 2022-08-05, 09:01   只看该作者   #8
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今天早晨打开上述打印机,点击屏幕,发现其IPV4未连接,没有具体IP地址数值,再点击,显示正在连接,过几分钟才显示IPV4地址169.254.124.242。无法打印。看来打印机的IP地址一直在变化。现在IP地址与上述原有IP地址都不同,想固定打印机IP地址,但找不到打印机上其修改的选项。没有办法。过一会儿,打印机IP地址自动变成了192.168.0.103,文件打印出来了。也不知道它是怎么变化的。

此帖于 2022-08-05 09:23 被 jununj2 编辑.
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作者: jununj2 查看帖子
今天早晨打开上述打印机,点击屏幕,发现其IPV4未连接,没有具体IP地址数值,再点击,显示正在连接,过几分钟才显示IPV4地址169.254.124.242。无法打印。看来打印机的IP地址一直在变化。现在IP地址与上述原有IP地址都不同,想固定打印机IP地址,但找不到打印机上其修改的选项。没有办法。过一会儿,打印机IP地址自动变成了192.168.0.103,文件打印出来了。也不知道它是怎么变化的。
既然是网络打印机,打印机肯定可以设置IP地址,找找设置里关于IP的设置。厂里的HP打印机,设置了固定IP,用了很多年IP没变过。
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jununj2 (2022-08-05)
旧 2022-08-05, 11:06   只看该作者   #11
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终于在打印机面板上找到了手动设置IP选项,根据打印机能够打印时的状态抄写IP为192.168.0.103,手动输入IP、子网、网关分别192.168.000.103,255.255.0.0,192.168.000.001,现在用HP LaserJet Pro MFP M435 PCL 6能直接打印文件了,不过打印机面板上网络状态一直显示“正在连接、正在初始化”。查看自己电脑IP地址是自动获取。然后重新启动打印机,面板上直接显示的IP地址就是192.168.0.103,但此时又不能打印了。再另外安装一次驱动,顺利安装完毕,但是打印文件时,打印机一直没有动静,大概过了20分钟后,才打印出来。再试,原来安装的两个驱动与新安装的驱动都能打印了。

此帖于 2022-08-05 11:52 被 jununj2 编辑.
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