[山里来的风]

想办法让他出片了事？他想再改就得掂量掂量了。

[Gretscher]

我曾经在美国一家印刷企业工作过，不知道是不是对国内行业有参考价值

一般客户来稿都相对比较有经验，多半是PDF，打包的Indesign 等等。
印前拿到文件就检查是不是符合印刷标准(字体，色层，图片分辨之类)然后转成PDF，输出数码打样，PDF发email，数码打样快递，然后等客户签样。

如果客户认可了之后就CPT制版了。如果制版前发现又有改动，就一次50美金；如果制版后发现要改，那么还要多收那个做废了的CPT版。

如果客户不认可，自己发现有排版错误，如果是1，2处小地方，就让印前帮他修改了，再发PDF确认样稿，数码打样就免了，除非是颜色问题。如果有多于10处的复杂修改，就干脆让他们自己改，改完了再传文件过来。然后PDF定稿，数码稿视需要决定是不是重新出稿。如果来回往复多次修改，那么就会提醒客户，最后的印期将不得不拖延了。

不知道国内印前和客户交接是怎样一个流程？ 特别想了解下，希望大家能告知,谢谢！

[妙凯]

我有個經理和你同一個個性
幾本書,樣已經打了5-6次了還不滿意

只好我出面
和他說,這次再不定稿上印,紙張物料人工價格都要漲了
我們只包印,賺的不多,成本多出的這方面可能要您(客戶)破費了
結果也不用改了,馬上印

加錢是最快的方法,但要開口要卻很難
先練練膽,想點理由,好好和客戶說,不見得不成的
恩，这个方法不错

[Memuriko]

作者: Gretscher

我曾经在美国一家印刷企业工作过，不知道是不是对国内行业有参考价值

一般客户来稿都相对比较有经验，多半是PDF，打包的Indesign 等等。
印前拿到文件就检查是不是符合印刷标准(字体，色层，图片分辨之类)然后转成PDF，输出数码打样，PDF发email，数码打样快递，然后等客户签样。

如果客户认可了之后就CPT制版了。如果制版前发现又有改动，就一次50美金；如果制版后发现要改，那么还要多收那个做废了的CPT版。

如果客户不认可，自己发现有排版错误，如果是1，2处小地方，就让印前帮他修改了，再发PDF确认样稿，数码打样就免了，除非是颜色问题。如果有多于10处的复杂修改，就干脆让他们自己...

你这个明显在国内是行不通的啊，是想国内用ID和PDF的印刷行业设计人员的百分比有多少，我估计不会超过30%，而且在这个好像有点混乱的市场里，为了揽顾客，简直是降低了门槛请财神的状况，要是客户拿来TXT、WORD还算好了，拿来一张JPG、EXCEL有一点点问题都要弄的要死。
现在客户很懂印刷的挑厂、懂一点印刷的“自己设计”、不懂印刷的让你来做。就在让你来做的这个环节上，往往客户自己都没有主意，那天我那个客户来了就这样：“你随便摆摆个样子出来看看”，等她看够了就开始挑七挑八，最后脑袋里有了自己的想法干脆说换了用她的办法来做。这一来二去都快4天了，而且还是远程通话以及不断发邮件增减、更改五十多幅拍摄误差不同的RGB图片，更别说原稿的所有部件都是我从powerpoint文件里面提取出来的了……
那种时候手头又有别的设计内容在催，这单算肥单却又没有定稿没有签合同。我能怎样，跟她电话里解释回头还总担心人家觉得我故意刁难。

[sbgamd]

印刷业就是服务业啊，服务业就得服务于人，没办法的。

[sansht]

对于客户反复修改的文件首先要自已满意,然后再想办法沟通说服客户,如果你自已认为很好了,他也比较满意了,但还定不了稿,你可以找个借口出去调节一下情素,平稳一点,给客户自已一个思考的空间,然后再回来问一下他的意见,客户都希望做到最好,最后小改就定了.如遇到想做又不知怎么做的客户,请他把相关资料准备齐了再做,不然永远通不过,如果他没资料又想做请他去找广告设计公司吧.反复修改又定不了又难稿定的客户就叫他加金加时间.

[jununj2]

印刷属于服务行业不假，但这个行业竞争激烈，顾客真是上帝，怠慢不得，否则只能喝西北风。有一位客户，出版报纸，但又不划报样，只是把一大堆旧文件拿过来，让我们自己挑着排，等着我们排完了，他又要去掉排好的内容，要加上新添的内容，真是累死人------另外，关键他身上的烟味熏得我头疼，在我身边指手划脚，不胜其扰------

[jisongxue]

我也是做印前设计的。。。 也碰 上过这种人。。
比如有时间设计的完东西给客户发过去。最可气的是这个人还不是主事的。这改改那改改。看差不多了再给大头发过去。。。老这么改谁都会烦。最后我会直接要求他们让能拍案定搞的人来联系我。。。省事好多

[johnmen]

作者: nipo

我有個經理和你同一個個性
幾本書,樣已經打了5-6次了還不滿意

只好我出面
和他說,這次再不定稿上印,紙張物料人工價格都要漲了
我們只包印,賺的不多,成本多出的這方面可能要您(客戶)破費了
結果也不用改了,馬上印

加錢是最快的方法,但要開口要卻很難
先練練膽,想點理由,好好和客戶說,不見得不成的

是一种办法。客户还是不急，急得话就定稿了。有时候也要故意拖下他。

[wangxizhi]

所有的印刷客户都是这样，不到最后的时间是不会定稿的

[ssasas]

这个--不好办吧--应该尽最大努力去满足客户需要的--跟客户多交流下--会相互建立友好关系的

[zhangguojun]

这样的人我最多改三回，超过三回我就不做了，让他急去

[wwwlmg]

一般指手画脚的小角色无非都贪点小便宜，只要有点“好处”话也少了。

[dao158com]

印前本身就是一个服务性的工作岗位，只能委曲自已了