[adn820]

3月15日左右购买的二手施乐6500机。表数从915起打现在6510。约6500张。中间出现过黑粉打印变淡(原购机时机上的粉)，停停打打用了一个月后(4月30日)买家技术人员上门帮换了一个液晶面板(免费)换了黑色铁粉。代走一支黑色粉(疑为粉质量问题，后补发一支给我了)。又一次能正常打印了(呵呵，开心！)好景不长，5月23日起打印又再次出现兰色拖尾情况，电话请教技术人员，对方告知：1，定影辊压力调大。2，定影温度调高。3，可能下压代老化。我一一调过。都不能解决问题。只有下压代还换过了因没有购买有。
个人有些不解的东西想请教下大家。
1，如是定影器的问题为什么只有兰色的会有问题，尔不是四色？打印彩激纸双胶纸只有淡淡的，铜版纸就明显。
2，为什么出现问题都是在粉快要用完时出现？(粉只有三份一左右或还要少) 出现这情况前有出现过三色会掉粉的现像(一点一点的没一点规律性，黑的没有。)
3，如何能正确又方便的识别粉是原装的还是代用的。(要在没上机前，上机了用了发现了，钱也到了店家手里了。再请求不现实。)
4，传说中的施乐机子就是这样的吗？还是我购买的机子不够好。(价格也不低呀！)
以上的问题出现在过定影后，(有规律性的11cm距离)我有卡纸看了没过定影前是好的，现在又到备粉的时侯了我要如何购买呀！(我有备号材的习惯，就好像购机时就一定要购一组件的粉和鼓，转印代，热辊)
机子上用的是原购机时的旧鼓，知道的是兰色和黑色铁粉是全新的。(购机时兰色铁粉换过，4月30日哪天黑色铁粉换过)。
大家帮忙分析下！本人在此谢过！

[adn820]

作者: 疯狂的小螺丝

哎呀 这帖子发的，血书 血书啊！！你的数字挺有意思的呀！哈哈
老样子扫描几张图上来，我们帮你分析一下！
第二，发现卖家有忽悠你的嫌疑！还是上图大家一起看一下吧！

试了好几下才上传了图。帮看看斑主。谢谢！

[adn820]

作者: 修施乐的海贼

首先，机器是从我们正嘉数码出的，这点俺不否认或者因为现在有问题有所忌讳。

其次，因为机器稳定性而导致你使用上的不便利，俺谨代表俺个人向你道歉。(不代表正嘉数码，是因为目前正嘉是一个正在起步和发展的公司，有狠多不足和需要完善的地方是我们正在努力发现并加以改正的。而楼主能来正嘉选择机器，狠大原因上也是出于对俺本人的信任。)

第三，针对你文章内所提出的问题，我希望楼主还能相信我所讲的，谢谢！

判断是否是碳粉，或者是定影器的问题(根据你文中所提到的，确定为定影器前没有，而过了定影器后才有的)
你可以在一张a3纸张分别设计 单色C字体一组、单色M字体一组、单色K字体一组、混合色R字体一组、混合色G...

1，按你的方法我试了打印了两张，可能性是粉的问题。这支粉是你们给我购买的全新粉和原购机机上的粉合成的。不知是否是这个原因造成的。(我为了统计粉一套能打多少张所以就先用了全新的粉，黄粉在蕊片被烧了后才知粉用完。为了蕊片不被烧，我就把两支粉合在一起这样量多点。)
2，你的坦承多少给我点安慰吧！这机也可能是在磨合我们的后期更好的合作吧！
3，你们的技术支持要诚信点就更好了，如起先就告诉我原因的排查，我想这个帖子就不会出现了。

[adn820]

几天没上网了，我这边网络的机房烧了。今天回家(6.1儿童节)首先，先谢谢大家回复的枝术上的支持。就像海贼说的我现在还是在他哪定订耗材。出现这样的问题不存在谁被谁和谐了。大家觉的奇怪我为什么还是要选择正嘉数码。因为我在购机前在广州哪边走了大概有一个月左右吧，看的机子不下10台。价格大多都比正嘉数码低点(同机型及型号)8000，5000，5065。我主要是看重的后期技术上的支持和售后所以我对比了一下还是正嘉数码在这一个上有优势。可能是公司刚起步吧，不能在各个方面做到十全十美。也和我没和他们还好的沟通吧！其实碰到问题不可怕，可怕的是找不到问题的解决方法。好在这坛里有这么多的前辈们在此为我分析！小弟在此拜谢大家！现在在等新粉到家。希望后期报告一个好消息给大家

注：这次粉钱还是我自己出的。还多订了一个定影器。备用吧，我主要是打印铜版纸。这次打印500本的笔记本多备点还是好的。