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如题，机器是网屏8600m2-s，曝光完成后版尾夹打开了，正常的退版程序是光鼓要把版头退到出版口然后松开版头顶出版子，但是现在只有松开版尾的步骤，没有松版头和送版子的步骤了是怎么回事啊，每次都要开后盖才能把版子取出来，而且因为版头夹是夹住版子的，板材取出来就报废了。高手告诉下原因呗，报错信息是：机械部错误代码是e2014，详细是-锁定或解锁后，版夹架上的后端版夹的有无状态异常。