[lvhonghui]

作者: scgl

公司有几个客服人员，生产施工单都是由他们开，这几个家伙白天没事就玩电脑、玩手机，等到他们快下班了才开始下单，然后把单子往下面一丢，说：“这个是加急的，晚上必须要印掉。”自己就拍拍屁股下班了。弄得下面工序的人每天搞到很晚才能下班，向老板反映说他们拖单子，他们可以找出一百条理由，什么客户没确认啦！要求还不清楚啦！等等。老板原来把WIFI密码换了，省得他们上班一直玩手机，可他们故意不跟客户微信联系，说这样流量太大了消费不起，现在老板也没办法，只好把WIFI密码告诉他们了，他们上班简直就是在手机屏幕上度过的，真没办法！各位有没有好的管理方式呢？

没办法。我们这也是这种情况，7点下班，越到7点活越多。没事他妈的业务就在那看小说。

[lvhonghui]

作者: scgl

我原来的公司也是这样的，可现在这个公司这几个客服都是跟老板十多年的老家伙，名义上是客服开单，实际上简直是老板的智囊团，公司很多制度很多人事老板都受他们影响，老板其实也知道他们倚老卖老欺负新人，但也没什么好办法。他们太滑太油了。

时间长的人，在一定管理岗位的上，实际上是把老板绑架了。老板也不敢说什么的。毕竟要指着人家干活。。。这种无解，反应了也没用。老板也只能装孙子。我也在想这种问题怎么解决~目前无解。