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旧 2015-10-21, 14:25     #1
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打柯达热线电话,找工程师远程屏蔽udrc,上次我这的制版机的碎片清除柜的马达也坏过,制版机启动不了,找电话找柯达,说叫我们拆出马达来闻一闻有没有烧焦味,有的话就是马达烧了,闻了下,有烧焦味,工程师说把马达屏蔽,可以出版,但对激光头不好,要尽快换,那是工程师远程搞的,换好了马达也是工程师远程打开udrc的,没有收远程费,现在要不要收就不清楚了,前段时间打电话过去一接电话就说你那机有没有过保,过保的话找工程师远程是要收费,我就说不用远程,我就问一个问题就好了,柯达服务真服务不起。
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