[ncjingxi]

如题，如图，硒鼓上印几十张就出现这种白色粉末，随之印刷出来的图相应位置出现脏痕或漏印，充电辊反复清洁过无效。求解。

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刮板本身滑石粉只在装机时有一点，量很小，现在刮板已印了约1.2万米，可以排除本身滑石粉可能。也可以排除刮板本身问题，因为刮板的故障体现为刮不干净，不会产生白色粉沫。

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因为是新机，硒鼓刮板未动过，基本可以排除刮板安装问题，我有些怀疑是碳粉问题。

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作者: aguwpfcs

如果这样的话，那鼓上面的白色粉末为什么没刮干净？要是刮板没问题的话，白色粉末应该也是能刮掉的。刮板另一侧的鼓上有白色粉末么？

白色粉末可以用纸巾擦掉，擦掉后不影响打印效果。但印了一定数量后白色粉末又会出现(白色粉末刮板刮不干净，但黑粉会刮干净)。现在想不通的就是白色粉末到底是什么东西，哪里来的(施乐工程师也是一头雾水)。

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施乐工程师今天过来了，拆开刮板，废粉不存在堵塞。工程师用纸巾清洁了一下后装回，让观察几天，如果再不行换硒鼓刮板。

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作者: aguwpfcs

也建议楼主换下纸试试，白色的无非就是纸粉或者滑石粉之类的，有些纸纸屑比较大，还有刮板是看不出来好坏的，除非缺口了，我上次一个刮板发过来，估计物流上压了一点，看不出来，装上去一直有问题，后来又发了个新的就好了，

因为是新机，且刮板仅印了一万多米，整个鼓芯表面都会残留白色粉末，不太像刮板损坏(刮板损坏故障多表现为某一条刮不干净)。纸一直用钻石牌从未换过，接下来如果不能解决问题打算换粉，换刮板。

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作者: aguwpfcs

我说刮板不是有缺口，我看你图片上只有两边有白色的粉末。是不是刮板不平，也就是说刮板有弯曲，导致的，这个弯曲人眼有时候看不出来好坏的， 还是让工程师看看吧。解决之后记得给大家分享分享心得。

有官方售后，是施乐工程师做维护。这几天印了几百米，故障未再出现。工程师就是用纸巾来回刷了刷。主要是拉出了一条挺长的线状杂质(我判断这应为故障原因)。这样倒好，以后大家不用再纠结什么白色粉末，刮板刮不干净出现白色粉末是正常的。个人觉得：施乐原装配件寿命还是较稳定的，远未到预期寿命的换件应慎重，避免不必要浪费。