◆- 印刷企业经营与管理 传统印刷利润日益微薄,出路在何方?都来聊聊企业的运作、发展、管理、前景……

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旧 2016-07-03, 23:11     #1
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问题 请教印务店文件管理,账单管理的方案,头疼很久了   



小弟目前在一家印务店工作(就是街边小店,各位大神不要笑)
目前的工作,几乎就是管理全部。
客户进店后,和老板谈产品材料要求,尺寸,数量,工艺等,价格谈好后,我就开始负责作图,然后就是各种搜索XX素材网,拼拼凑凑后,客户定稿,然后老板告诉我怎么拼板,我按照要求拼版(我不会算怎么拼板),然后就是联系材料公司,印刷公司、刀模公司等等。
最后,客户提货(也有不提的)
我想请教的是:
1.如何高效、正确的整理设计文件?(客户图,素材图,设计图,转曲连版图等)
我现在的整理方法是,先按月整理,然后有空按照客户类型(大客户或者散客)进行文件分类,但实际上很多时候抽不出空,店里只有我一人设计,根本没时间整理文件。
而且很多大客户,会不停的改版改文字,还不让你删除掉以前的文件,等时间一长,他又说按照某次文件做,我每个月得处理那么多文件,鬼知道他当时改的什么,完全记不住,这一点真的是非常蛋疼。
2。怎样高效、正确整理客户账单?
我老板简直不能再懒,没有专门账簿整理,只有一个简单的客户收据,完全没法知道某单的成品尺寸,工艺,发哪个印刷厂,图稿什么样等详细信息。
很多客户会N久之后,来店里说再按照上次的来做(或者跟老板讨价,说上次是XXX元,这时候完全不能快速找出证据和客户谈,只能找收据,简直就是大海捞针)
3.如何正确管理客户欠款单?
很多时候,老客户会仗着做的产品多,堂而皇之的欠款,说以后还。这时候就很坑爹了,老板还要我负责记欠账,XXX客户在X日做了X产品X件,X元。有时候会突然问我XX客户欠了多少钱?我根本记不住好吧,那么多客户。
4如何正确管理厂家欠款单?
很多厂家,完全不遵守1月一结账这个原则,他会在产品做好后2-3个月才给我发账单,这时候我都完全忘记了当时做了什么,只能被动的找当时的文件,当遇到大客户的文件,而且这一产品又在这2-3个月的时间内印了很多次,就很尴尬了,这种账单很难对,太浪费时间精力。

最后,我想请教的
如何建立一个高效的方法?
能快速管理、查找设计稿和发版稿,能快速查找X客户在X日做了X产品,X工艺,X元,有没有结账或者欠款。在哪个厂里做的,做的什么工艺,以及厂家价格,是否欠印刷款。

看到这里估计各位都睡着了,我也是很无奈,老板人不错,也会忽悠客户,但是管理真的有很大问题,简直是巨坑。如果哪位大神也是开印务店或者印刷厂的,敬请赐教!谢谢!
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旧 2016-07-05, 10:21   只看该作者   #2
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这工作看来,你是老板了吧??? 做很多事情不如把一件事情做好。
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旧 2016-07-05, 14:36   只看该作者   #3
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这工作看来,你是老板了吧??? 做很多事情不如把一件事情做好。
我不是老板,我只是干活的。。。
说的没错,做很多事不如把一件事做好,但是没办法,必须做。每天上班8小时一直坐着,晚上回家只有几小时自己的时间,根本没时间管作图以外的事,累。
以后总有一天会不做设计,所以说也需要学一些管理方面的知识,如果说我以后开店的话,肯定不会这样一团糟。
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旧 2016-07-06, 03:15   只看该作者   #4
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兄弟你应该找一个文印店的管理软件,照你说的条件要求也不高,应该网上找一下有的。
另外,我觉得你的心态真是非常好,除做好自己的本职工作外,还会想着如何改进工作环境。
兄弟,你是个人才,现在这样的人越来越少了,加油。
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风暴弗里曼 (2016-07-06)
旧 2016-07-06, 08:00   只看该作者   #5
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这工作虽然繁杂、有点脱离本职工作,但对将来自己创业十分有利。
并有具备与老板分庭抗礼的可能。
老板太懒,什么事都要你干,你虽辛苦点,但老板要付出隐性代价的。
他愿意把关于钱的事情交于你,看来你还是受信任,好好把握,时机成熟就单飞吧。

现在回答你的问题,供参考:
问题1:客户做的文件,现场就把名称保存好,以直观看到的内容为文件名,不能一时偷懒,以后大量文件需整理时,累坏了。我看到不少人存文件,太过随意。随手存什么:111、222、图形1、未命名文件、AAA、BBB……等毫无文件特征的文件名,并且还不归类,或者A客户的文件存到B客户文件夹中。文件一多,查找时,如同大海捞针。

问题2:客户账单管理,在没有专门管理软件的前提下,可用excel表格管理,一个客户建立一个表格,里面详细记录产品名称、工艺、数量、金额等。下次有回单,一查便知,翻账单的办法实在老化。

问题3:客户欠款属正常,但也该有个度,以最长三个月一结为例:在表格中推算日期,按期催款。不然超期不催,客户会没时间观念,也不把多少时间结账当回事。如果没到日期催款,又会被客户责备。

问题4:与问题3有些雷同,所有欠款单,都表格管理,对账单只是结账时的一个凭证而已。


业余水准,有失偏颇,仅供参考。

此帖于 2016-07-06 08:18 被 房上草 编辑.
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旧 2016-07-06, 08:49   只看该作者   #6
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小兄弟。加油
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旧 2016-07-06, 10:59   只看该作者   #7
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1.如何高效、正确的整理设计文件?
对于这个问题的解决方案。你需要建立一个版本控制机制,在prinect 2016中有个版本控制,你在每次修改后转pdf过程中可以利用这个工具,可以每次很快看到那些是最后改的文件。。。
其他的上面楼主讲的都很好。。。。可以参考#5的方法。。
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旧 2016-07-06, 11:03   只看该作者   #8
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兄弟你应该找一个文印店的管理软件,照你说的条件要求也不高,应该网上找一下有的。
另外,我觉得你的心态真是非常好,除做好自己的本职工作外,还会想着如何改进工作环境。
兄弟,你是个人才,现在这样的人越来越少了,加油。
感谢解答,如果不解决这些麻烦,以后事情会越来越多,整天为寻找文件和账单浪费时间很不值得,我找了一个管理软件,先学习一下怎么用。之前没想到找管理软件的事,感谢提醒
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旧 2016-07-06, 14:47   只看该作者   #9
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这工作虽然繁杂、有点脱离本职工作,但对将来自己创业十分有利。
并有具备与老板分庭抗礼的可能。
老板太懒,什么事都要你干,你虽辛苦点,但老板要付出隐性代价的。
他愿意把关于钱的事情交于你,看来你还是受信任,好好把握,时机成熟就单飞吧。

现在回答你的问题,供参考:
问题1:客户做的文件,现场就把名称保存好,以直观看到的内容为文件名,不能一时偷懒,以后大量文件需整理时,累坏了。我看到不少人存文件,太过随意。随手存什么:111、222、图形1、未命名文件、AAA、BBB……等毫无文件特征的文件名,并且还不归类,或者A客户的文件存到B客户文件夹中。文件一多,查找时,如同大海捞针。

问题2:客户账单管理,在没有专门管理软件的前提下,可用excel表格管理,一个客户建立一个表格,里面详细记录产品名称、工艺、数量、金额等。下次有回单,一查便知,翻账单的办法实在老化。

问题3:客户欠款属正常,但也该有个度,以最长三个月一结为例:在表格中推算日期,按期催款。不然超期不催,客户会没时间观念,也不把多少时间结账当回事。如果没到日期催款,又会被客户责备。

问题4:与问题3有些雷同,所有欠款单,都表格管理,对账单只是结账时的一个凭证而已。


业余水准,有失偏颇,仅供参考。...
老板这样偷懒确实有隐形代价,很多时候之前的产品价格找不到,重新再算就会有差异,算少了赔本,算多了客户就找别人做了。说实话老板也想退休了,估计也就这几年的事了。和老板分庭抗礼谈不上,老板人其实很好,学习管理就当是为以后做准备。
整理文件是最累的了,很多垃圾(下载的素材什么的),很多时候不敢删除,怕弄错。
老板之前整理的文件也是一团糟,我费了好大的功夫用软件对比了MD5值,删除了60G的完全重复文件。。。
用本子记账实在是老土,上学的时候信息课也没好好学表格,这个真得好好学。厂家也有很多记账非常清楚的,每次发单都是表格,项目日期排列整齐,账单很清楚,很羡慕。
最后感谢大神提出宝贵意见,上大学其实也有企业管理课,但是不结合实际根本不懂,还是实践出真知。
风暴弗里曼 当前离线  
旧 2016-07-06, 14:53   只看该作者   #10
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感谢解答,没有听说过这个软件,我试试搜索一下有没有汉化的。
之前一个客户做产品,设计图是三年前做的,QS什么的根本不对,差点悲剧。
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确实是一个头疼的问题,但是管理软件录入又没有时间
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旧 2016-07-09, 19:59   只看该作者   #12
liang6915025 liang6915025 当前离线
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上ERP吧,十五个字....................................................
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旧 2016-08-03, 11:27   只看该作者   #13
大乖猫 大乖猫 当前离线
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我觉得建立一个表格就行,记录日期,客户名,文件名,金额,用途等一些你需要的项目,每做一个文件及时记录,也花不了多少时间的,但以后查询很方便。养成习惯了就不会觉得麻烦。
大乖猫 当前离线  
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