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旧 2021-02-16, 18:30     #1
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默认 有字体未转曲,印刷出了问题,责任怎么说?   



包装厂(甲方)发至印刷厂(乙方)已拼好版的CDR文件,有部分微软雅黑字体未转曲,结果这部分印坏了。
具体情况如下:
1、这部未转曲的微软雅黑字体(字母和数字)本来是竖向排版(文字旋转90度后竖向排版),打开CDR文件显示是正常的,结果印刷出来是这部分字符方向错的,这批印刷品已废。
2、具体导致原因分析是:在发布是PDF的设置引导的(设置不一样,结果不一样)

不知道业内或站在公正角度怎么划分责任?
望大佬们告知一二
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旧 2021-02-16, 19:16   只看该作者   #2
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包装厂(甲方)发至印刷厂(乙方)已拼好版的CDR文件,有部分微软雅黑字体未转曲,结果这部分印坏了。
具体情况如下:
1、这部未转曲的微软雅黑字体(字母和数字)本来是竖向排版(文字旋转90度后竖向排版),打开CDR文件显示是正常的,结果印刷出来是这部分字符方向错的,这批印刷品已废。
2、具体导致原因分析是:在发布是PDF的设置引导的(设置不一样,结果不一样)

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打样了么? 然后谁ok 了印刷样张?
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旧 2021-02-16, 19:25   只看该作者   #3
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这个还是操作不严谨,对接的有问题
1.这个事故大部分责任毋庸置疑要归到印刷厂印前身上,首先来说,不管客户来的是什么格式的文件(虽然很多人还是很讨厌CDR格式来做印刷),规范到输出是印前的工作范围,如果客户来的文件有问题,印前要及时反馈
2.这个文件对接的是印刷厂的业务还是直接对接到了印前?是否提供了样品/彩稿(佐证,有些印刷厂会就此扯皮)
说白了,印前粗心了或者经验不足。
这个损失应由印刷厂来承担。(如果长期往来考虑不撕破脸皮的那种就是这单要是金额不是特大就你方再出些纸,他们免费给你们补印,金额过大,那就协商)

小小建议:不推荐使用CDR这软件来做印刷用的文件
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旧 2021-02-16, 19:28   只看该作者   #4
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在广东接触过的多家印刷厂处理方式来说:
像这类印刷加工单,甲方承担重新购买的纸钱,乙方承担免费重印。其余所有连带责任和间接损失,互为免责。
如果是乙方自己接的业务做终端包装产品,甲方只要包装盒子成品,那就是乙方全赔。

印刷加工单,不管出版1千单和1万单,配置好设置,导出PDF操作手法都是一样的,和所谓经验并无必然联系。印前输出做10年的工龄可能翻车,做1年的也可能翻车。
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旧 2021-02-16, 19:34   只看该作者   #5
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在有能力的厂,甲方文件怎么样,乙方就怎么样生产。
在没有有能力的厂,除了印刷,其他乙方都想你做好!
__________________
本人从事农业生产为主,上有大要孝顺照顾,下有小要供书教学。为了生活偶尔涉及以下工作类型
印刷色彩管理,显示器、打印机、印刷机颜色高度匹配、GMG,CGS数码打样pressSIGN印刷评分提供G7企业认证、Fogra PSO培训等(完成过水墨柔印g7 targeted认证)
维修印能捷各种问题,印前流程标准规范化制定及培训

承接书版包装色彩管理数码打稿fogra,gracol,或客自定icc。
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旧 2021-02-16, 20:13   只看该作者   #6
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打样了么? 然后谁ok 了印刷样张?
经常合作的,没有打样(实际上前一批还印过一个完全转曲的版,但这并没有参考意义)
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旧 2021-02-16, 20:49   只看该作者   #7
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这个还是操作不严谨,对接的有问题
1.这个事故大部分责任毋庸置疑要归到印刷厂印前身上,首先来说,不管客户来的是什么格式的文件(虽然很多人还是很讨厌CDR格式来做印刷),规范到输出是印前的工作范围,如果客户来的文件有问题,印前要及时反馈
2.这个文件对接的是印刷厂的业务还是直接对接到了印前?是否提供了样品/彩稿(佐证,有些印刷厂会就此扯皮)
说白了,印前粗心了或者经验不足。
这个损失应由印刷厂来承担。(如果长期往来考虑不撕破脸皮的那种就是这单要是金额不是特大就你方再出些纸,他们免费给你们补印,金额过大,那就协商)

小小建议:不推荐使用CDR这软件来做印刷用的文件
1、弱弱的问一下,这里印前具体是指谁?(甲方排版人,乙方出版人,此外再无相关人了)
2、乙方一般有发现未转曲(缺少字体的)就会提醒的,此次因为是系统字体,乙方未发现异常(打开文件时),他惯用的发布PDF预设是“正在存档(CMYK)”
3、现已改用AI,但是老文件就原格式了
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旧 2021-02-16, 21:00   只看该作者   #8
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1、弱弱的问一下,这里印前具体是指谁?(甲方排版人,乙方出版人,此外再无相关人了)
2、乙方一般有发现未转曲(缺少字体的)就会提醒的,此次因为是系统字体,乙方未发现异常(打开文件时),他惯用的发布PDF预设是“正在存档(CMYK)”
3、现已改用AI,但是老文件就原格式了
这个我写的也是蛮清楚的了,是印刷厂的印前哦,(你给出的是两方 包装厂/印刷厂,也就是你说的乙方)
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旧 2021-02-16, 21:54   只看该作者   #9
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经常合作的,没有打样(实际上前一批还印过一个完全转曲的版,但这并没有参考意义)
那是印前的责任, 机台只负责跟随打样, 出来和打样一致就没有机台的责任了, 是你们忽略了这个步骤也就是说默认就是机台印出来什么样子就是什么样子, 其它环节都没有错误, 其次是质检,但是质检只是小部分责任, 主次不可颠倒
realaqu 当前离线  
旧 2021-02-16, 23:05   只看该作者   #10
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这个一般来说乙方全额买单,,,,,甲方不管给cdr还是其他格式,有没有转曲,你没有跟甲方提出问题,没有给转好的pdf或jpg给甲方确认直接印刷了,,都是乙方要买单吧,
daizhenhui 当前离线  
旧 2021-02-17, 09:23   只看该作者   #11
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k客户如果给cdr文件,提前给客户说明出错不管
liuyun257 当前离线  
旧 2021-02-17, 09:35   只看该作者   #12
wushy_2008 wushy_2008 当前离线
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1. 能否提供文件,让我们测试下。
2.打开CDR文件显示是正常的,我觉得主要责任在印刷厂
wushy_2008 当前离线  
旧 2021-02-17, 10:07   只看该作者   #13
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个人觉得应是印厂的责任.因为是你提供文件由印厂来制版,文件打开显示正常,制版过程出现了问题,不应该谁制版谁负责吗.
如果文件打开显示就有问题,那制版方应提出修改建议,但前提是你提供了正确的对稿图,如没有提供,制版方你不知道什么结果是正确的,那你方就有责任.
wj7871 当前离线  
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大忽悠123 (2021-02-26)
旧 2021-02-17, 10:19   只看该作者   #14
杜海滨 杜海滨 当前离线
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杜海滨 杜海滨 当前离线
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觉得看地区,东莞这边不是大量的话甲买纸,乙补印,出错应该不在发布pdf,都拼大版了以后自己转pdf在发给印厂,我这边又是发到外面印,连牙口都做好,印厂直接出版
杜海滨 当前离线  
旧 2021-02-17, 10:25   只看该作者   #15
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作个假设:
甲方为了省成本,自行让制版公司出的版,再把版拿到乙方上机印刷,乙方只收取开机费。
——然后出现了楼主所示的问题,那么甲方能不能跟制版公司索赔纸钱+印刷费的费用损失?

行业有行业规则,不是拍拍脑瓜,想当然,我认为、我觉得~
除非你甲方是党政机关,当财神爷来供奉着。
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568142637 (2021-02-28)
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