求助没报价前帮客户做了80多款文件，报价格客户贵，说拿文件给便宜的做怎么整？

gocoho · 2021-10-28, 13:09

帮客户做了80多个文件，AI文件，正面背面内容不一样，第一个款都不一样，还有条码。客户是大客户，说我们的价格贵了，别人要求有文件便宜帮他做，要求我们将原文件发给客户。客户不懂AI，我想把里面第个文件转成RGB，再转位图。先发给他们，如果他们说不是矢量图，我就把文件转了日文字体，或韩文字体，等对方打开乱码！再不行我就把全部内容打散，复制粘贴1000层，拖死对方电脑！不知各位还有什么招可以给？客户不能得罪，否则我把内容全部改一二个字，等他们对......

pzwyx3 · 2021-10-28, 13:19

我觉得要不让客户给制作费用，要不就给别人文件，你这样做不太好

qwd · 2021-10-28, 13:20

既然你说客户不能得罪，那还整这些干嘛呢，老老实实给吧

qq317356464 · 2021-10-28, 13:22

如果是大客户，第一次出现这样的情况，我建议直接给档案吧。

没必要做这恶心的动作，下次记住这次教训就可以了，先报价，再做图档，跟客户把话说清楚合作规则，不要2头搭桥。做档案也是有时间成本的。

3534073 · 2021-10-28, 13:24

如果是你给他们排版设计的，又没收顾客的设计费，那完全可以不给呀。如果是顾客别人自己的文件，你就别动花花肠子，就像文件不小心被360杀了。找不到了，让他自己去找去下载去

马踏 · 2021-10-28, 13:26

不管你怎么弄，最后还不是得给他文件，说清楚点，收点钱得了。

王兰玉 · 2021-10-28, 13:33

我感觉也是好好跟那边沟通收点钱，如果像您说的那样的话，很有可能会失去这个客户爸爸

Mr丶木昜 · 2021-10-28, 13:52

既然明说在别人那做了，以后还会回来在你这做？

gocoho · 2021-10-28, 14:07

只是对方(报价便宜的公司)不用做文件当然省去成本，他们这家公司经常这样的，他要文件我给他，但不会这么轻易让对方得到

引用:

作者: Mr丶木昜

既然明说在别人那做了，以后还会回来在你这做？

这种单一年一次，别的单他们移不走，一款几千几百的张的没人做他们做的，就算有人做价格也不可能接受。只有这种几十款可以拼几个版印的才有人愿意接！

引用:

作者: pzwyx3

我觉得要不让客户给制作费用，要不就给别人文件，你这样做不太好

老板说他很生气，但不想收制作费！以前他们让们们便宜做，我们要求有文件，还不是发个JPG过来让我们自己重做文件！

引用:

作者: qwd

既然你说客户不能得罪，那还整这些干嘛呢，老老实实给吧

文件是要给的，但不想让恶意竞价的公司好过，他们坐享其成？

gocoho · 2021-10-28, 14:25

引用:

作者: qq317356464

如果是大客户，第一次出现这样的情况，我建议直接给档案吧。

没必要做这恶心的动作，下次记住这次教训就可以了，先报价，再做图档，跟客户把话说清楚合作规则，不要2头搭桥。做档案也是有时间成本的。

有别的公司低价竞争，却不计算他的制作时间和成本，他们这么顺利拿到了，以后我们的单更难做。大家都是做这个行业的，没必要这样去竞争吧？你想做就得付出代价，文件可以给你，我没改动内容就不错了！反正客户也不知道我给的是不是Ai文件，自己和公司二三个人白做了一个星期，对稿什么都对好了才这样说！

引用:

作者: 3534073

如果是你给他们排版设计的，又没收顾客的设计费，那完全可以不给呀。如果是顾客别人自己的文件，你就别动花花肠子，就像文件不小心被360杀了。找不到了，让他自己去找去下载去

他们给我JPG给我表格，我们自己做的文件，二三个人花了一个星期对做文件和对稿！

li8115 · 2021-10-28, 14:39

引用:

作者: gocoho

有别的公司低价竞争，却不计算他的制作时间和成本，他们这么顺利拿到了，以后我们的单更难做。大家都是做这个行业的，没必要这样去竞争吧？你想做就得付出代价，文件可以给你，我没改动内容就不错了！反正客户也不知道我给的是不是Ai文件，自己和公司二三个人白做了一个星期，对稿什么都对好了才这样说！

他们给我JPG给我表格，我们自己做的文件，二三个人花了一个星期对做文件和对稿！

如果客户有这样的要求，我是从来不给的，我自己辛苦的劳动成果凭什么无故给了你？我一般都是这样跟客户说的，要么你在我公司生产，要么你就给制作费。要么就拉倒。有一次老板当着客户的面叫我给文档我都不给。咋地？离了这个客户公司就不活了？

**tqtyygtwwx** · 2021-10-28, 14:50

这个你有点急，当然先报价再做，白白辛苦这么久客户又说不要，无辜得很。

liuyun257 · 2021-10-28, 14:56

这种客户太奸诈，就把文件老老实实给他，以后就不要来往了。自己以诚为本，但要远离奸诈的人。

long520lovemm · 2021-10-28, 15:12

原文件不是客人提供给你的吗？要干嘛不给，他不免费要你做的80多个文件就行了

314905895 · 2021-10-28, 15:12

引用:

作者: gocoho

有别的公司低价竞争，却不计算他的制作时间和成本，他们这么顺利拿到了，以后我们的单更难做。大家都是做这个行业的，没必要这样去竞争吧？你想做就得付出代价，文件可以给你，我没改动内容就不错了！反正客户也不知道我给的是不是Ai文件，自己和公司二三个人白做了一个星期，对稿什么都对好了才这样说！

他们给我JPG给我表格，我们自己做的文件，二三个人花了一个星期对做文件和对稿！

如果客户给你的是JPG文件，那你没必要给你制作好的文件，直接说还没开始做不就完了，客户给你什么文件你返回去就完了，有什么好纠结的。老板让你给文件，你意思一下，给1-2个制作好的就说就做了这么多，不就完事了。

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