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作者:佚名 文章来源:电脑商情报 全球领先的文件管理专家--富士施乐一直致力于加快中国彩色办公化进程。为了满足中小企业用户彩色办公的需求,富士施乐于近期发布了首款入门级彩色数码多功能一体机DocuCentre-IIC3000。 富士施乐在中国发展情况怎样?为何要发布DocuCentre-IIC3000?这款产品主要面向哪类消费群体?它有何特色?带着诸多疑问,本报记者专程采访了富士施乐(中国)有限公司产品经理孙俊和茅毅隽。 富士施乐在中国市场发展迅速“近几年,随着中国彩色办公需求的快速增长,整体彩色市场的增长已经接近了50%;富士施乐的彩色业务也取得了相应的增长,去年富士施乐彩色数码多功能一体机的增长率超过50%。从中国市场目前的状况来看,彩色产品的增长明显快于整个黑白产品的增长,或者说彩色产品增长大于整个市场的增长。所以说彩色数码多功能一体机在中国的发展潜力非常大。目前,许多厂商都在力推彩色办公,也是基于这样的市场需求。”富士施乐(中国)有限公司产品经理茅毅隽开门见山,“富士施乐在快印行业占有的市场份额非常大,富士施乐在这个领域拥有80%以上的技术。同时在中国市场的发展也非常迅速”。 据了解,自从2003年富士施乐推出了世界上第一台彩色数码多功能一体机后,富士施乐推出了一系列彩色数码多功能一体机。这些产品自发布以来,在中国市场取得了非常好的销售成绩。 而近期,为了丰富产品线,更充分地满足中国消费者的需求,富士施乐推出了首款入门级彩色数码多功能一体机DocuCentre-IIC3000。DocuCentre-II C 3000主要满足中小企业需求“我们推出DocuCentre-II C 3000这样一款入门级彩色数码多功能产品,主要是为了能降低彩色办公的门槛,让更多的客户,尤其是资金有限的中小企业需求能有机会体验富士施乐先进的彩色产品,目前,DocuCentre-II C3000的市场反馈非常好,它的性价比很高。目前市场上输出速度为45页/分钟的黑白产品与速度为45页/分钟的彩色产品相比,价位几乎相差一倍,但DocuCentre-II C3000的价位和市场上同速的黑白产品的价位是一样的,而且富士施乐全保服务的售后服务形式更大大降低了使用成本。我们希望新产品DocuCentre-II C3000能够推动中低端办公市场黑白产品的更新换代。我们推出这款入门级彩机就是希望客户可以用经济的价格买到一个性价比很高的产品。”茅毅隽介绍道。 “这款产品的价格大概是五万左右,但根据配置不同,具体的价格也有所不同。中小型企业彩色产品的需求增长很快,多数客户以前就拥有黑白打印机,也有小型的彩色喷墨打印机,但这样整体的运营成本就非常高。DocuCentre-II C 3000能以一敌多,性价比非常高,中小企业用户是我们这款产品的最主要的接受群体,而目前从反馈的信息看,这款产品也很受他们欢迎。”孙俊补充道。 DocuCentre-II C 3000是低成本和环保产品办公设备的使用,使用者最关心的一项指出就是耗材成本,对此孙俊回答道,“富士施乐有一整套非常完善的全保服务,不同于其他厂商的单独耗材采购。用户需要的所有服务将由富士施乐专业的工程师直接提供。同时,全保服务方式也有效地防止了市场上的一些其他耗材影响机器正常运作的这种情况发生。 全保服务非常容易理解,这款产品有一个读数器,我们根据读数器就能了解到用户本月的使用量。而根据这个使用量,我们会计算后期所需要的使用成本,包括原料及维护、维修费用。通过科学计算平均分摊以后,分摊到单张成本上。客户需要关心的是当月的使用量,如果当月使用黑白一百张,那就按照一百张黑白乘单张成本计算。而其他所有关于耗材、维护的费用客户都不需要另外支出,只要通过全国免费热线8008205146就可得到及时的维修和耗材更换。每月会有专人上门记录用量表然后进行计算。”。 而对于富士施乐的这种打包服务可能会使用户不能自行选购耗材的问题,孙俊表示“DocuCentre-II C 3000是通过直销和渠道两种模式销售的,客户可以选择签定全保服务协议,或者自行购买耗材。我们推荐使用全保,但不强求。现在的假冒耗材很多,使用不善就会损伤机器。我们的机器比较精密,不合格的耗材很容易损伤到机器。当然我们也尊重客户的选择,站在用户的立场考虑,还是推荐客户使用我们的服务。” 此外,茅毅隽透露, DocuCentre-II C 3000除了是款低成本的机器外,还是款环保型的产品。“2003年2月,富士施乐专门成立了有害化学物质削减实施小组,专门研究气体排放量和噪音的问题,并加以改善,现在我们的设备都没有异味并达到安全环保标准的。从2005年年初开始,富士施乐的所有产品都是符合欧洲环保认证的,同时还通过了能源之星,使用户的能源消耗达到最低,而且碳粉和二氧化碳的排放量是非常低的。我们公司在生产中非常注重循环利用,零排放是我们的生产目标。”。 |
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