◆- 印刷企业经营与管理 传统印刷利润日益微薄,出路在何方?都来聊聊企业的运作、发展、管理、前景……

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旧 2005-05-06, 03:13     #1
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默认 印前新思路   



转自必胜网——http://www.bisenet.com/2000/7-1/1212586934.html
  随着美国商业文化的不断发展,很多公司发现他们必须改变否则将面临破产倒闭。印前市场也是如此。技术的进步、市场的收缩、外来行业入侵的竞争等因素使得印前工作者不得不开始怀疑公司持续赢利的可能性。一些公司通过并购其他公司来寻找出路,另外一些公司通过扩展自己的服务范围而产生新的赢利点。无论他们的解决方法是什么,唯一不变的是要想持续赢利就必须改变。
  印前公司都在小心翼翼地观望着市场的每一个动静,不断创造新的产品与服务来满足这个全新世界的市场需求。现今的技术环境和不断变化的购买需求促使了现今印前公司形成一个理念,那就是市场决定一切。
  印前公司已经开始意识到他们的增长机会与他们对数字化流程的理解息息相关。这些核心的数字竞争能力为印刷商提供了一种独特机会以满足客户不断变化的需求,公司的产品或服务必须能实现一种能够满足客户最终目标的市场方案。
  印前服务提供商目前开拓了以下的产品和服务:
  数字印刷;
  大幅面印刷;
  可变数据印刷;
  商业印刷;
  数码摄影;
  资源管理;
  策划创意;
  设计与编辑;
  设备管理;
  页面排版与艺术指导;
  项目管理;
  工作流程咨询;
  网络支持;
  技术培训;
  数据传输;
  作业处理;
  广播服务;
  网站建设;
  CD编著;
  交互设计。
  一、创意与设计
  一个增长比较明显的领域是生产工艺中的“上游”操作,即在创作与设计过程中更早地捕获作品。公司冒险地“逆流而上”以寻求更多的收益,并通过提供更为完善的产品集成来维系现有的客户群。
  上游操作能够以最少的投资为印刷商带来最大可能性的回报。下游服务,如:数字资源管理、设备管理、数字和传统的印刷要求在人力、时间和金钱方面加以巨大投资。而像创作、设计和数码摄影等服务虽然也需要一定的投资,但要远远小于前者。
  虽然传统的印前行业也有创作的一面,但是提供创作和设计服务和普通的印前还有很大差异。它需要一个不同的商业模式、不同的销售渠道和一套全新的生产流程。
  很多提供创作和设计服务的印前公司首先对他们的老客户提供这些服务,然后在向新的领域和潜在客户拓展。也有一些公司通过在生产线中增加这些创作服务而建立了一个全新的客户群。创作设计服务的范围很广,从印刷品广告宣传到广播到多媒体制作。
  开发、推广创作设计服务所需的时间各有不同,有限服务需要几周,开发完整的产品服务(包括广播生产与媒体制作)需要一年或更长的时间。
  从经营印前业务到开拓创作设计服务,销售人员需要做很大的改变,以一种新的方式来倾听客户以获取所需信息,在工作流程、销售系统、价格体系和人员问题上也不是从传统印前的一个简单转换。然而市场本身还在发展,创作设计服务将成为一个新的赢利点,也是公司激发与印前相关的上游或下游服务的一种方法。
  二、数字印刷
  对很多印前公司而言,下游服务特别是数字印刷,最终将形成一种可行的赢利点。数字印刷的可变数据能力具有很重要的意义,是最终获取成功的一个关键因素。
  在市场销售过程中,可变数据印刷提供了一种满足特殊需求的机会。与其他服务不同,可变数据印刷提供了一种自然的销售机会。这种销售方式在本质上具有更强的指导性,帮助潜在客户发现怎样使用这些数据来提高赢利。
  印前公司认为迈入数字印刷领域需要经过慎重的考虑,包括经济实力、调研潜在的客户、建立一套可行的商业模式和销售计划以确保经济上的成功。
  三、数字资源管理
  数字资源管理(DAM)不仅是对图像的管理。先进的数字资源管理系统通过管理档案以实现简单的存储、调用、修复等功能。此外,系统还能在公司的站点下与系统进行交流,自动获取产品价格信息、库存控制和经济数据等。
  用客户的话,而非印前操作者的话来展示DAM系统的价值更具意义,一个成功的零售商必须了解客户的所有需求。当然客户的印刷与广告宣传也很重要,但你必须从细节上了解该客户要进入什么样的市场领域、他们的购买周期是什么?他们的市场营销目标是什么?
  利用DAM系统可以引导客户了解资源的状况,帮助他们实现他们的目标,带来影响的每一个方面和领域都需要被仔细地考察,记录下需要要求是什么、DAM系统怎样实现、相关的成本费用如何等。要成功地实现这一具有创新意义的过程,多数销售人员都需要培训与再培训。
  在直接与非直接销售方面,很难区分纯粹的DAM业务与由DAM带来的不断增加的收入。似乎DAM本身不能成为赢利的来源,但是它对印前公司的整个赢利能力的影响是不容忽视的。
  从变化中获取利润
  今天的印前公司有机会成为未来的全方位、视觉传播公司,具有处理图像捕获、处理、创作与设计、资源管理、针对网络与印刷进行输出等功能。无论提供的服务是什么,印前公司都必须在时间和金钱上做到充足的投入,并愿意接受商业结构的巨大变化。那些能够承受这一过程并及时做出适当变化的印前公司将提供新型、非传统的印前产品或服务,进此而提高赢利的能力。
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