[shanwater]

c对上级领导当然要说点空话，漂亮话。为了交任务，无可厚非。
对个人来说也是个简单的回忆展望吧。这样自己心里也有个底啦。
对于年度总结报告没几个人重视的，包括发起人期望也不会大。但还要搞这个看起来形式的东东。主要让员工有个大概的底。对一个员工来说，就算你为了完成任务说些漂亮话，但真实情况你总要回想一遍吧。在这个过程中无形中对自己过去一年就有了清晰的认识了。