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a240749670 2021-11-15 14:10

各位计算投诉率是按生产工单数还是业务订单数?
 
1个订单有可能拆分成多个工单,多个订单也可能合并成一个工单生产。那到底是按订单算投诉率?还是工单算?

hulian2008 2021-11-15 15:21

都是按订单计算,.............很多投诉吗?要纠结到这上面来?

Gelomi 2021-11-22 10:55

当然是按客户给你下的那一次订单数量来算。


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