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旧 2012-07-09, 17:28   只看该作者   #46
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作者: mmkelin 查看帖子
印厂拷来的文件是word转成的pdf,用方正RIP过不了,打成PS后居然没有提示,出来却成行成行漏字,全部印成成品交货才发现,客人要求重印,印厂要输出公司赔偿全部费用,包括印刷费,大家怎看
全赔?谁傻啊。出片总共就赚那么点。你那直接用 方正RIP解释PDF?你应该转曲,再打PS啊,这样安全得多。坚绝不赔的,如果是大客户,协商一下,赔一点就也得了。如果是一般的客户,根本就不用商量了。印刷费肯定是不负责赔的。
__________________
敏而好学,不耻下问 ^-^

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旧 2012-07-10, 13:33   只看该作者   #47
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输出公司只负责重出版.其它一切印刷费用不承担的。
四楼说的很对,本来pdf是最安全的,你还要打成PS出,自己处理上就有问题。RIP过不了,把字体转曲就可以过啊
helve 当前离线  
旧 2012-07-10, 14:12   只看该作者   #48
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引用:
作者: mmkelin 查看帖子
其间全部打兰样,送印厂签字确认才出版的

如果这步你们做到了,你们可以不用负有责任。签字兰样在手上吗?
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tennysonfung 当前离线  
旧 2012-07-12, 09:33   只看该作者   #49
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主要还是看那个印厂在你们公司的份量,如果是靠那个印厂开饭的话,他要你赔多少你都得赔,如果只是路人甲,他爱干嘛就干嘛,不鸟他
lcw310 当前离线  
旧 2012-07-12, 09:36   只看该作者   #50
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我感觉这个应该有你们印刷厂和输出公司一块承担,可以按比例承担,你们4成 他们6成
lucksli 当前离线  
旧 2012-07-12, 18:35   只看该作者   #51
索菲输出 索菲输出 当前离线
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印刷厂让你赔那是肯定的,我记得我在昆明做输出的时候“昆明博多印刷”的自己的文件转成300dpi的位图,出来精度不够,他们全部印出来了还让你赔,不赔人家不跟你结账钱在他们那,更可恶的是他们印刷费纸张费让你赔不算还要你赔他们的利润,1000本12P的16开要你赔6000元,所以印刷厂出口很正常的………………
索菲输出 当前离线  
旧 2012-07-14, 17:09   只看该作者   #52
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这很正常的,大家都不是现结的,一般都是月结的,钱都在人家手里,因为你们的原因给人家造成损失了,扣你钱,你也没话说,因为钱都在人家手里,你还不能不干了,因为别的公司会承担损失的,所以,像这样的情况,只能自己认了,没有他法
overwelcome 当前离线  
旧 2012-07-15, 16:00   只看该作者   #53
surfing surfing 当前离线
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责任肯定是有的,但不至于全部责任都有输出中心来承担,印厂对这次事故应承担绝大部份责任,印厂一般都设有质检人员,客户应该会提供正确的样稿给印厂的。印厂客户不签字一般不会上机的吧。

个人意见,仅供参考
surfing 当前离线  
旧 2012-07-15, 16:20   只看该作者   #54
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输出公司等是只负责免费重新出版,是不负连带责任的。
印厂印刷时也要对样稿的,这种情况出现说明他们也是同样的工作不认真。
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旧 2012-07-15, 16:26   只看该作者   #55
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我经常外发输出菲林,输出公司的错,最多陪你菲林费用!想他陪你印刷费是不太可能的!!!
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旧 2012-08-03, 23:48   只看该作者   #56
aliyeye aliyeye 当前离线
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我们一般都拒绝非设计类软件做的文件让他搞好再来
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旧 2012-08-04, 08:39   只看该作者   #57
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如果是自己弄出的问题就应该承担责任。
其实有个简单的评价办法,现在只是输出公司单独的,所以大家才会扯皮,如果都是一家公司里的部门叫,想想老板会让谁承担责任?相应也不会让处理文件的人承担全部责任,但承担一半是很有可能的。
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旧 2012-08-04, 09:18   只看该作者   #58
macfanscn macfanscn 当前离线
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就word 文件也能 100%正确,中间连校对也没有。错了再来找责任,

真不明白。 赔 菲林也就算了。 赔印刷费算那鸟事,不会是钱都没给的吧。
macfanscn 当前离线  
旧 2012-08-04, 09:37   只看该作者   #59
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印厂的人为什么不检查呢,还是设计部够专业
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旧 2012-08-05, 14:31   只看该作者   #60
jisklsw jisklsw 当前离线
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作者: m_enguang 查看帖子
如果你们能让 方正 赔,那么你们就可以赔印刷厂了

这句话命中要害呀,这本身印刷厂不校队,出了问题就来算账,如果都这样还有谁敢去开输出公司了!
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